乔丹(中国)有限公司培训管理手册 .pdfVIP

××××-Training-TrainingManual

培训部课程体系设计

1.常规课程体系

目的：

A.配合公司整体发展战略目标，设计和开发适合代理商、经销商整体运营策略的指引

培训课程。

B.建立针对分公司、终端管理人的培训提升系统，形成特有的集中培训模式，提供良

好的沟通、交流平台。

课程操作：

培训部组织、实施（因应培训需求联系外部培训师）

时间培训项目培训对象培训目的

★配合公司整体发展策略需

4订货会培训代理商、经销商求

月

★提升店长综合管理能力

★加强对终端系统的支持指

引

店长培训终端店长★配合公司秋冬上市计划，

开展产品知识和陈列标准

6的培训

月

★学习课程操作技巧

★掌握新的培训课程

分公司培训专员培训培训专员★学习分公司基础培训体系

的建立和运作模式

★配合总公司整体发展策略

7核战略目标需求设定专项

月经销商会议专题培训代理商、经销商培训

★配合公司整体发展策略需

9订货会培训代理商、经销商求

月

★学习课程操作技巧

★掌握新的培训课程

11

培训专员培训专员★学习分公司基础培训体系

月

的建立和运作模式

1

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2.自营终端基础课程体系

目的：

A．让终端同事掌握基本的知识、技巧、树立良好心态，培养顾客服务的理念。

B．统一终端的服务标准和服务表现，体现品牌运营的一致性，标准性和规范性。

C．建立分公司对经销商的基础培训支持体系和课程体系。

课程操作

A．培训部培训专员（第一阶段）

B．分公司培训专员（当分公司培训专员经过专业培训并能独立操作以下课程）（第