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电视购物行业线上线下融合营销策略.docVIP

电视购物行业线上线下融合营销策略.doc

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电视购物行业线上线下融合营销策略

TOC\o1-2\h\u12435第一章线上线下融合概述 3

211541.1线上线下融合的定义 3

183501.2线上线下融合的优势 3

27041.2.1提高用户体验 3

2041.2.2扩大市场渠道 3

129621.2.3提高运营效率 3

112541.2.4促进产业升级 3

281951.3线上线下融合的发展趋势 3

197221.3.1消费者需求多样化 3

287301.3.2技术创新驱动 4

303161.3.3跨界融合加速 4

179891.3.4政策支持力度加大 4

23134第二章市场分析 4

210732.1电视购物行业市场现状 4

205262.2线上线下融合市场机遇 4

241012.3线上线下融合市场挑战 5

13194第三章线上线下融合营销策略总体架构 5

132293.1策略定位与目标 5

306533.1.1策略定位 5

199233.1.2营销目标 6

219313.2线上线下融合营销模式 6

33343.2.1线上线下互动模式 6

293723.2.2线上线下互补模式 6

299433.2.3线上线下融合模式 6

41243.3营销策略实施步骤 6

259513.3.1市场调研与分析 6

33173.3.2品牌定位与策划 6

35233.3.3渠道整合与优化 6

70623.3.4营销活动策划与执行 7

73183.3.5营销效果评估与优化 7

185893.3.6客户关系管理 7

276863.3.7持续改进与创新 7

11420第四章产品策略 7

174654.1产品定位与规划 7

91774.2产品组合与差异化 7

156834.3产品生命周期管理 8

1302第五章渠道策略 8

313875.1渠道整合与优化 8

224015.2线上线下渠道协同 8

233295.3渠道营销活动策划 9

18748第六章价格策略 9

317836.1价格定位与策略 9

294756.1.1价格定位 9

22126.1.2价格策略 10

70936.2价格促销与调整 10

243096.2.1促销策略 10

313076.2.2价格调整 10

106846.3线上线下价格协同 10

176646.3.1线上线下价格一致性 11

114196.3.2线上线下价格互动 11

263696.3.3线上线下价格互补 11

19420第七章促销策略 11

271567.1促销活动策划与实施 11

200387.1.1促销活动策划原则 11

137167.1.2促销活动策划内容 11

47827.1.3促销活动实施步骤 11

56997.2线上线下促销协同 12

325217.2.1线上线下促销协同策略 12

239587.2.2线上线下促销协同实施 12

238137.3促销效果评估与优化 12

72687.3.1促销效果评估指标 12

144527.3.2促销效果评估方法 12

235927.3.3促销效果优化策略 12

13843第八章服务策略 12

49138.1服务体系建设 12

198178.2线上线下服务协同 13

131768.3客户关系管理 13

26332第九章品牌策略 14

289109.1品牌定位与传播 14

100279.1.1品牌定位 14

9039.1.2品牌传播 14

153389.2线上线下品牌协同 14

26369.2.1线上线下品牌形象统一 14

227129.2.2线上线下互动融合 14

82409.3品牌危机应对 15

213149.3.1预防危机 15

308609.3.2危机应对策略 15

31833第十章实施与评估 15

1853410.1营销策略实施与监控 15

168810.1.1实施步骤 15

1098310.1.2监控指标 15

395910.2营销效果评估与分析 16

2527710.2.1评估方法 16

1785510.2.2评估内容 16

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