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本章重點*說明成本和需求要素在價格上扮演的角色。010102030405運用損益平衡分析以及成本加成定價法。說明定價策略的定義。解說賒帳的好處、影響要素，以及信用的類別。說明信用管理的各項活動。02030405設定價格*服務是無形的，所以為服務訂定價格的困難度會高於為產品定價。服務的成本和需求，要如何估計也是問題重重。定價時判斷總成本的三項要素*損益平衡分析兩個步驟定價體系的運用*01探討營收／成本之間的關係。02配合實際銷售預估值進行分析。定價的損益平衡圖*經過需求預估值調整的損益平衡圖*選擇定價策略*損益平衡分析可讓業者對特定產品掌握可行的售價水準，這種分析只是定價工具之一，不應以此判斷最終售價。價格的決定必須配合市場特性和公司目前的行銷策略來考量。定價策略類型：市場滲透定價、吸脂定價、追隨領袖定價、變動定價、彈性定價等。提供信用*賒售(creditsale)是指賣方提供商品或服務給買方，換取買方對日後支付貨款的承諾。業者提供賒售的主要目的在於成交；信用會鼓勵顧客決定購買，日後再行付款。賒帳的好處*立刻滿足需求，日後才須付款。信用帳單上的購買紀錄較佳。交換所購商品時，服務較佳，也較為方便。建立信用紀錄。信用的類別*消費者信用01交易信用02
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