关于酒店销售计划6篇.pdfVIP

关于酒店销售计划6篇

酒店销售计划篇1

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点

客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细

记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该

单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商

人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和

发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在

年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平

台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户

答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取

客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善年

市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代

表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工

作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四

个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及

工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争

取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时

了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部

门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积

极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”

服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊

和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会

务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营

销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其

相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经

理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的

推销方案。

酒店销售计划篇2

1、努力使散客的入住率上一个台阶

20__年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。

我们拥有大多数酒店不具备的`优势，那就是良好的区位优势与

便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂

志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的

入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系

20__年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息

时间，到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、

韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合

作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保

酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20__年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营

销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，__，餐

饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度

的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客

的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通

协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销

活力，创造最佳效益

5、具体的目标明确

A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破40万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会

有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希

望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一

年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错

的业绩。我始终坚信天道酬勤，有付出，就一定会有丰硕的成果

等着大家

20__，我们一起努力。

酒店销售计划篇3

20__年北京有五星级酒店65家平均房价均高于700元/间

夜，四星级酒店(127家)为446。95元/间夜，三星级酒店981

家平均房价均超过了300元/间