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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

讲解员培训方案

篇一：讲解员培训方案

为满足我县文物景点及旅游市场对景区（点）讲解人员的需

求，进一步深入开展旅游服务创品牌工作，培养一支服务意

识突出、服务技能精通的导游讲解队伍，推动我县文物旅游

从业队伍服务水平和业务素质的整体提高，进一步提升旅游

形象，县文物局、县旅游局决定举办20xx年文物景点景区

（点）讲解员培训班。具体操作如下：

一、培训对象：我县各旅行社招收的讲解员

二、培训内容：

1、旅游业发展概述、导游员礼仪

2、现场导游及导游技巧

3、导游业务知识

4、导游基础知识

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

5、旅游法规

6、宁乡旅游概况

三、费用

本着“培训有效、收支平衡”的原则，换证的讲解员每人交