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2024年门诊部工作计划范文
一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标
管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则
1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理
人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意
识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全
程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重
点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环
境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、
日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要
求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推
出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就
医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!
三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,
做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,
提高护理队伍素质。
1.对工龄____年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队
伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业
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务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作
用。
3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理
队伍以中专为主的结构。
(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培
训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培
训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水
平及实践能力。
五、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充
分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全
管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层
护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交
接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达____%。抓好护理
人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环
节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思
想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,
重点查房。
第2页共11页
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有
发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、
夜班____时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查
房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准
备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大
事,应作为护理管理中监控的重点。
六、完善各项护理规章制度。
1.护理行政制度。
(1)护理会议制度。
①护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。
②全院护士大会。a.业务学术会,每____个月一次,由护理部组
织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行
总结,表彰先进。
③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。
④护理早会。a由护士长主持,时间____分钟,全体护理人员均
应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总
结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长
向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e.
护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。
⑤工
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