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食堂财务检查整改报告汇总10篇
食堂财务检查整改报告1
单位职工食堂不好搞,更难搞好,这是食堂从业者特别是行政部乃至
公司__的共同感受,但职工食堂工作必须搞好,必须让广大职工用餐满
意,这也是对食堂从业者的基本要求。我自从接手行政部工作近四年,问
题也困扰了我和我的同事们四年,我们从环境卫生、菜品安排、人员配
备、服务细节等入手,对食堂进行了多方位的改进,也取得了一定的效
果,但与用餐职工的要求还有一段距离,如何才能让职工满意,我们一直
在努力寻找解决办法。通过上周的办公会,我们通过研究,现提出对职工
食堂工作改进的一些思路和建议。
一、现状分析
公司对职工食堂提出的要求是:中午午餐由公司出资,标准每人五
元,早晚自负盈亏,无利润经营。行政部一直按照这一模式在做,职工食
堂既要保证菜品的质量和职工满意度,又要保证无利润经营,非常困难。
事实上,最近几年物价和人工费用急速上涨,职工食堂根本无法做到保本
经营,几年下来公司在食堂上补贴的开支也蛮大的。
二、食堂存在的问题
1、味道不好:职工常年吃食堂,对菜品已经没有新意了,感到厌
烦。公司、行政部调动内部资源,让曾经做过饭店的易明祥同志深入厨房
指导工作,持续一段时间后,效果也不明显;同时我们又对大锅菜厨师进
行了调整,情况也没有好转。但要我们做到让每一个员工都满意,特别是
极个别的员工,我们的工作相当有难度,众口难调,这个问题一直没解决
好,现在仍然存在。
2、品种偏少:为解决品种少的问题,食堂想办法增加花色品种,尽
量做到一周炔似凡恢馗础D壳笆程梦绮吞峁1荤2素1汤,晚上小
炒、早上品种也基本不下于5个品种,早餐品种大多是从外面买来的,自
己加工的比较少,似乎还是不能满足广大职工的要求。至于价格方面食堂
一直采取的都是以成本价、不亏本、无利润的方式出售。
3、从业人员的素质以及服务水*急待提高:作为食堂的窗口,前台服
务至关重要,她所承载的是及时、准确、快速的将每个员工的需求传递给
厨师,然后将做好的食品准确的分发给每位就餐者并做好饭菜票的兼收工
作,蒋福英同志在这方面表现的还不够到位,工作中往往会出现这样和那
样的差错;在供应间供应食品时废话过多、重复罗嗦现象严重(用南京话
讲,就是太韶)。
三、改进方案三、改进方案
公司始终非常重视职工食堂工作,花费了大量的人力、财力和精力,
但依然不能达到职工的要求,我们一直毫不气馁的不断取经学习,思考总
结。现针对当前突出问题和工作发展的要求,特提出以下改进方案供参
考。
1、合理科学安排人员,充分调动从业人员的工作积极性。过去,我
们一直是以食堂主管为__中心,带领食堂员工工作为工作模式,__说什
么,员工做什么,做的对与错都是__的事情,工作上不免很被动,这说明
我们在人员安排上有一定的问题,我们将通过内部调整,对食堂进行充分
放权,充分调动员工的工作积极性和主观能动性,放手让食堂人员进行自
我管理、寻找差距、自我提高,让每个员工井井有条地工作。
2、添置一些厨具设备,增加伙食供应品种,提高就餐者的饮食标
准,在饮食的质量上做文章,以科学饮食为目的、以营养膳食为导向,均
衡发展员工早餐供应的品种,新增豆浆机、汤包蒸笼、蒸箱、电磁炉、微
波炉等厨房设备,让员工能吃到新鲜的、自己打磨的纯豆浆,现蒸现卖的
汤包、馒头、烧卖、锅贴等早餐品种,尽量减少油炸食品的供应,不断丰
富员工的餐饮文化。
3、从细节入手,提高服务质量。食堂工作看的就是细节,职工食堂
在细节上还要下功夫。为此,我们要做到菜价挂牌显示、明码标价,让职
工更清楚地了解当天的菜价,方便选购;下一步,我们还将引进一套自动
取筷机和一些必备的调料器皿,放置在售饭窗口供职工取用,希望通过一
些细节上处理尽可能让职工满意。
4、每周末将下周的一日三餐的菜谱、早餐的主副食品种张榜公布,
并严格按照菜谱、食谱进行供应,让职工对每天伙食的供应情况做到心中
有数,同时做好食堂的成本核算工作,让大家了解、理解食堂,从感情上
拉近与职工的距离,出现问题能相互协商解决,做到共同__、共同进步、
共同提高。
5、加强对从业人员的培训,厨师、服务员无论是在管理、技术、礼
仪等方面都没有进行过较为专业的培训,无法满足员工越来越高的要求,
有机会带他们出去参观学习一下,当然,这都是我作为部门__自费的。
6、按规范化着装是为了更好的为员工提供更优质的服务,食堂员工
的自身的着装整洁__着一个窗口的形象,也是为了减少一些有碍
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