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西药房工作制度
【制度】
1.西药局负责处方调配发药，为医护和病人提供药品咨询服务，检验并帮助护士长做好住院抢救药品及耗材保管和使用工作。
2.收方后应对处方内容，包含病员姓名、年纪、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量使用方法不妥或有配伍禁忌等问题时，应与开方医师联络更正。
3.配方时，应细心、快速、准确、恪守调配技术常规和药械部要求操作规程，不得估量取药，禁止用手直接接触药品。
4.严格恪守查对制度。调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人查对发出，处方调配人及查对人均须在处方上署名；若只有一人配方应自行查对，交班时由他人对处方复审后补署名。
5.发药时应将药袋上内容填写清楚，发出整瓶、整盒药品要贴上使用方法标签，并向病人交待使用方法和注意事项。急诊处方随到随配。
6.药械部责任人定时组织检验药品质量，发觉问题及时处理，预防发出过期、失效、霉变药品。凡是使用期在一年以内药品要在警示牌上登记。
7.往储药瓶补充药品时，必须细心查对，不一样片型、颜色不可混放，药瓶储药不得超出九成满。
8.含有麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、宝贵药品处方调配，按对应管理方法执行。
9.调剂室衡器、量具要按照计量要求，定时检验，做好统计。
10.定时检验住院部贮备药品质量、使用和管理情况，发觉问题及时汇报。
11.工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡，保持室内卫生，物品摆放有序，恪守劳动纪律，坚守工作岗位。
12.其余人员非公事不得进入药房。
【监督检验】
1.建立药房工作日志，统计天天工作情况，作为年底考评工作业绩依据之一。
2.调剂室每个月最少检验药品质量一次，发觉即将过期或有质量问题药品，要区分不一样情况及时处理，并做好统计。
3.药械部责任人天天抽查药剂师是否执行操作规程，要有检验统计，发觉违规及时纠正，进行批评教育，按院规扣罚奖金。
4.差错事故、投诉登记内容完整，有当事人、事情经过、调查情况和处理结果，并按要求向上级汇报。对出现严重差错或事故责任人，调离现工作岗位。
5.药剂师必须具备药学专业技术职称，未经培训其它卫技人员不得从事药局工作，如发觉上述问题，追究主管院长责任。
6.药剂师每年体检一次，有体检档案，患传染病者不得上岗。
8.药械部每季度组织一次检验，内容主要是药剂管理、窗口服务、药品质量、调配质量及自查统计。检验结果作为考评主要依据。
中药房工作制度
【制度】
1.中药房负责中药处方调配发药，为医护和病人提供用药咨询服务。
2.收方后应对处方内容，包含病员姓名、年纪、住址、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量使用方法不妥或有配伍禁忌等问题时，应与开方医师联络更改。
3.配方时应细心、准确、快速，恪守调配技术常规和药械部要求操作规程。使用量具称量，不得以手代秤，估量抓药。调配一方多剂处方，在分剂量时应分称递减，确保份量准确。对周岁以下小儿用药或毒剧药必须逐味、逐剂称量。
4.对需要尤其处置药品要明确区分，如先煎、后下、冲服、烊化、包煎等，应另行包装，并注明煎煮方法。
5.严格恪守查对制度。调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人查对发出，处方调配人及查对人均须在处方上署名；若只有一人配方应自行查对，交班时由他人对处方复审后补署名。
6.发药时，应将药袋上内容填写清楚，对一些特殊使用方法中药必须加以注明，并向病人交待使用方法和注意事项。急诊处方随到随配。
7.药械部责任人定时组织检验药品质量，发觉问题及时处理，杜绝伪劣、霉变、虫蛀药品调配发出。
8.补充药品时，必须细心查对，将原有药品置放在新补充药品上面，不得超出九成满，以防止药品积压、串货。
9.含有麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、宝贵药品处方调配，按对应管理方法执行。
10.药房衡器、量具要按照计量要求，定时检验，做好统计。
11.工作人员要衣帽整齐，佩戴胸卡，保持室内卫生，物品摆放有序，恪守劳动纪律，坚守工作岗位。
12.其余人员非公事不得进入药房。
【监督检验】
1.建立药房工作日志，统计天天工作情况，作为年底考评工作业绩依据之一。
2.药房每个月最少检验药品质量一次，发觉即将过期或有质量问题药品，要区分不一样情况及时处理，并做好统计。
3.药械部责任人天天抽查药剂师是否执行操作规程，要有检验统计，发觉违规及时纠正，进行批评教育，按院规扣罚奖金。
4.差错事故、投诉登记内容完整，有当事人、事情经过、调查情况和处理结果，并按要求向上级汇报。对出现严重差错或事故责任人，调离现工作岗位。
5.药剂师必须具备药学专业技术职称，未经培训其它卫技人员不得从事调剂工作，如发觉上述问题，追究主管院长责任。
6.药剂师每年体检一次，有体检档案，患传染病者不得上岗。
7.药
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