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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

解析我国2022年电商物流发展趋势

电子商务的带动下，中国的快递物流业也进入了高速增长阶段，

据发布的《2022-2022年中国电商物流行业投资分析及进展前景猜测

报告》指出在近10年以来，包裹业务的增长量都超过了50％。依据

邮政总局最新的数据显示：2022年我国快递业务量达140亿件，同

比增长52%。最高峰值的一天超过1亿件快件在寄递途中。因此，2022

年依旧还是发生了比较严峻爆仓的问题。快递服务质量依旧是一个大

问题，各种投诉依旧频频发生。对于包裹的暴力操作依旧是快递物流

操作的顽疾。但是我们也需要欣喜的看到，虽然投诉的肯定量在上升，

但是相对于140亿的总数而言，其比率是在下降。

而经过2022年“三通一达”逐步将加盟站点进行了直营化后，

运作管理和服务水平有了比较明显的提升。因此，加盟快递直营化应

当依旧是快递加盟管理者在2022年连续坚持的战略方向。至于推动

的程度却依靠于资本和利益相关方的博弈。但是这些都将不会是2022

年电商物流的热门话题。热门话题也应当是连续2022年的行业热点

和电商物流行业至今还未能解决的几个难点而绽开的：

一、O2O物流

O2O是在2022年全年持续发烫的唯一词汇。2022年O2O将依

旧是互联网的超高频词汇。由于这是唯一一个可以将传统实体和线上

电子商务都带动到一起来聊的话题，而且话题容量足够大。而随着实

物类O2O的延长，支持O2O实物运作的O2O物流必定是其中热点之一。

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O2O从本质上而言依旧是电子商务。但是从运作模式和操作方

法上却又不同于B2C，因此在O2O物流搭建上，其思路和模式是完全

异于B2C的电子商务物流体系。但是O2O物流犹如O2O是电子商务的

亚系一样，O2O物流也是电商物流的亚系和变种。而O2O本身目前仅

相宜在一线城市绽开，而互联网话题的参加者基本上都在一线城市。

因此O2O物流将会是2022年电商物流当仁不让的主题。

O2O物流产品所实现的是B2C物流无法做到的服务空白，由于

在B2C模式下所能实现的最快极限服务时效就是3个小时，而O2O物

流能做到2个小时、1个小时，甚至30分钟的服务标准。

二、农村电商物流值得重视

当我们在为一线城市供应更快、更精细化的快递服务时，与之

对比的却是中国广阔农村市场的快递物流服务力量的缺失。

依据中国邮政当局的数据，当前中国还有将近一半的乡镇不通

快递。所以这也就难怪在2022年中的140亿件快件中，中国广阔农

村市场的快递包裹量仅为20多亿件。但是中国广阔的农村市场却占

据了差不多一半的消费人口，虽然这部分人口的消费力量较城市消费

者相差不少，但是在已然厮杀成红海的城市用户争夺战中，进展广阔

农村市场的用户就成了各大电商企业的新战场。况且农村是生鲜的原

产地。而生鲜是当前电子商务还没有攻下的最终的万亿级市场。要想

富、先修路。电商要想争夺农村用户，就必需先建立通向农村市场的

物流体系。所以，阿里、京东、顺丰等企业各自都预备携带海量的资

金奔向农村市场。

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所以在2022年中国农村市场的电商物流也将