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项目管理工具与方法指南

TOC\o1-2\h\u13860第1章项目管理概述 4

267171.1项目管理的定义与目标 4

272541.2项目管理的基本过程 4

288101.3项目管理知识体系 4

29987第2章项目启动 5

120412.1项目章程的编制 5

178462.1.1项目背景 5

87692.1.2项目目标 5

86682.1.3项目范围 5

160032.1.4项目组织结构 5

175572.1.5项目预算 5

212472.1.6项目风险 5

265772.1.7项目审批 5

172412.2项目目标的确定 5

51762.2.1收集需求 6

89352.2.2分析需求 6

122662.2.3确定项目目标 6

263342.2.4目标分解 6

195742.2.5目标确认 6

202242.3项目范围的定义 6

300472.3.1输入范围规划 6

247022.3.2识别项目范围 6

30402.3.3制定范围说明书 6

279502.3.4范围确认 6

250472.3.5范围控制 6

12622第3章项目计划 6

53743.1项目进度计划编制 6

93133.1.1定义项目活动 7

299063.1.2估算活动持续时间 7

158473.1.3制定进度计划 7

207003.1.4优化进度计划 7

135803.2项目资源计划 7

149163.2.1识别项目资源 7

149653.2.2估算资源需求量 7

232373.2.3制定资源分配计划 7

260733.2.4监控与调整资源计划 7

216343.3项目成本计划 7

74353.3.1成本估算 8

310553.3.2成本预算 8

103953.3.3成本控制 8

239063.3.4成本分析 8

26183.4项目质量管理计划 8

103923.4.1质量规划 8

29473.4.2质量保证 8

252463.4.3质量控制 8

286413.4.4持续改进 8

6606第4章项目执行 8

190964.1项目团队建设 8

3784.1.1团队成员选拔与培训 8

169664.1.2团队角色与职责划分 8

194454.1.3团队建设与激励 9

54734.2项目沟通管理 9

260234.2.1沟通计划制定 9

39424.2.2沟通工具与技巧 9

86764.2.3项目进展报告与会议 9

237804.3项目风险管理 9

121344.3.1风险识别 9

236904.3.2风险评估 9

65454.3.3风险应对策略 9

158294.4项目采购管理 9

12654.4.1采购计划制定 10

5394.4.2供应商选择与评估 10

21914.4.3合同管理 10

23303第5章项目监控与控制 10

212705.1项目进度监控 10

311595.1.1进度计划维护 10

4695.1.2进度跟踪与更新 10

153985.1.3关键路径管理 10

2935.2项目成本监控 10

211245.2.1成本估算与预算编制 10

186255.2.2成本控制 10

11925.2.3成本预测 11

71805.3项目质量控制 11

163255.3.1质量规划 11

300455.3.2质量保证 11

58895.3.3质量控制 11

155535.4项目变更管理 11

301235.4.1变更请求识别 11

117445.4.2变更评估 11

307425.4.3变更控制 11

18541第6章项目收尾 11

65206.1项目验收 11

17816.1.1验收准备 12

52706.1.2验收流程 12

167956.1.3验收标准 12

287426.2项目总结 12

237476.2.1项目经验总结 12

83816.2.2项目绩效评价 12

81116.3项目评估与审计 13

196266.3.1项目评估