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整改提高阶段工作方案

一、背景

作为企业，不断加强自身的网站管理、完善自身的运营机制，是企业从繁荣到强盛的必需。在日常运营中，市场部门正进行大量的线上工作，不断地挑战着自己的极限，同时也在面临着日益严峻的竞争压力。因此，市场部门的领导和同事需要不断地总结自己的工作经验，积极的思考改进策略，确保市场部能够始终拥有强大的竞争力，赢得市场的竞争优势。

二、目标

针对目前市场部网站运营及推广问题，总结问题，提出改进措施，提高网站的效果及推广机制，使网站及其信息体系更加直观，易用，实用，并能实现相应推广效果。

三、问题分析

1.与竞争对手比较，本公司网站推广及效果较差。

2.网站结构、内容及设计与市场部门的推广策略及宣传工作相互脱节。

3.对于不同的用户，网站分类不够明显，难以满足不同用户的需求。

4.现行的网站管理和推广方式已经过时，需要引导和改变部门开展工作的思路和方式。

四、改进方案及措施

在问题分析的基础上，制定了以下的改进方案及措施：

1.优化网站的推广策略，加强网络营销

优化网站的推广策略，构建适应市场变化的推广机制，以提高终端消费者对网站的访问量，从而提升网站的业绩，增加市场份额。通过代理渠道的整合和挖掘，开发新的渠道，拓宽销售渠道。

措施：

（1）加强社交媒体营销，建立微博、微信公众号等社交媒体账号，并定期发布优质内容，吸引更多粉丝

（2）利用搜索引擎优化技术，提升网站搜索排名和曝光率

（3）建立多站点推广，包括地域性站点推广、行业领域站点推广、平台推广等，达到多层次、多方位推广的目的

2.重新设计网站结构及内容，提高用户体验

根据市场部门的推广策略设计网站结构及内容，并注重网站首页设计，尽量简化界面，提高用户体验。同时，网站必须具有良好的可维护性，便于市场部门进行管理。

措施：

（1）优化网站的网页结构，增加页面交互，提高网站的友好性和互动性

（2）网站内容更新及质量的提高，制订详细的内容更新计划，确保网站内容的时效性和实用性

（3）建立相应的反馈和建议系统，及时接受和处理网站用户的反馈和建议，增强用户体验

3.根据不同用户需求，分类推送信息

通过网站用户分析，根据不同人群的不同需求，为用户分类推送信息。并建立大型搜索引擎，便于用户快速地查找需要的信息。

措施：

（1）分类推送信息，包括产品分类、社会活动信息分类、企业文化信息分类、政策解读分类等

（2）建立搜索引擎，让用户快速地查找需要的信息，并增加搜索的背景，让用户更加愉悦、放松，提高用户体验。

4.培训改进市场部门开展工作的思路和方式，引导市场部门改变思维方式，优化流程

为了使市场部门更加适应市场的变化，引导市场部门改变工作方式和思维方式，优化工作流程，建立完善的培训机制和管理机制，使市场部门能够迅速反应市场变化，提高市场部门的工作效益。

措施：

（1）举办市场部门内部培训，让有经验的老员工带领新员工，共同学习和交流市场部门的最佳实践，提高市场部门整体水平

（2）制定明确的工作流程和工作规范，规范市场部门的工作，减少疏漏和差错

（3）注重市场部的绩效考核，激励市场部门员工积极工作，提高绩效水平

五、预期效果

改进方案及措施能使市场部门在未来的工作中具有更强的竞争力和市场优势。预计能够实现以下效果：

1.提高网站的曝光率，为网站带来更多的访问量，并带动销售业绩的提升。

2.提高网站的用户体验度，使用户可以更加方便地获取网站上的信息。

3.提高市场部门接受新思想的能力，在市场变化中灵活应对，并不断优化工作流程和思维方式。

4.增强市场部门的配合、认同度，使市场部门能够更加高效地完成任务。

以上措施和方案的实施，需要全体市场部门员工配合共同完成，同时也需要上级领导的监督和指导。考核结果将通过市场部门年度绩效考核反映出来。