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勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备
程控交换机的管理与维护
程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作
用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪
状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威
胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交
换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。
对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。
1硬件上需注意的方面
(1)机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。
用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒
温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右，如果温度太
高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳
定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一
定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至
会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生
静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～
60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿
机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆
管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。
(2)防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电
路运行。集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而
静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的
静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极
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勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备
大。因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时
要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。在
机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电。
(3)接地设施。一般认为数字通信的抗干扰能力强，但对程控交换
机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接地设
施不良，则会造成地电位起伏波动，有可能使交换机的数字电路运算
出现逻辑错误。实际工作中，要求交换机的信号接地、功率接地、保
护接地、工作接地等符合标准。同时降低接地电阻、加粗接地线、规
范接地都是对机器运行稳定行之有效的手段。
(4)电磁环境。目前电磁环境的污染情况十分严重，在程控机房内
和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射影响交换机的
正常工作。在机房内，交换机的各种电缆与市电交流电源线应尽量远
离，不能长距离并排铺设，以免造成电磁耦合或阻容耦合干扰。必要
时，各类线缆应互相交叉通过。
2软件管理上需做到的几点
(1)密切关注机器的运行状况，及时发现各类告警信息。
(2)经常检查操作维护终端、计费系统、话务台、打印机等是否处
在正常工作状态。
(3)各种不同类型的备用电路板是否保管良好。
(4)重大操作后，应及时拷贝和打印交换机数据库的资料，并按规
定认真保管，以备急需时使用。
(5)定期检查音频配线架上的防雷器件，保安排插是否有效。防止
因线路故障从外线引入交流电而损坏机器。（李卫东）
程控交换机的管理与维护（二）
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勿
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