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[电商公司管理制度]电商客服管理制度

1、作息制度：做业务的最怕没有固定的时间，久而久之会

使得那些没有理性的人变得懒散，所以坚持按时上班;做业务加

班是自然的事情，因为有单子，接了提成是自己的，所以建议月

全勤而且无迟到早退的发放50元每月的全勤奖励。关于迟到早

退和事假病假的制度，迟到早退一定要处罚。事假病假一定要写

书面申请，病假要有医院证明，或相关证明人。书面请假条的好

差在于，有些因为麻烦，就不请假了。而且也便于财务做工资的

时候有依据。

2、关于上班时间不做与业务无关的事情，比如网上的游戏

等，发现必要重罚，如一次50元，因为