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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
测绘质量管理体系大全
一、引言
测绘作为地理信息产业的重要组成部分，其质量管理体系的建设
和运行对于保障测绘成果的准确性、可靠性和有效性具有重要意义。
本文将对测绘质量管理体系进行全面剖析，从质量管理的内涵、质量
管理体系的建设、质量管理体系的运行与维护等方面进行详细阐述，
旨在为测绘行业提供一套科学、系统的质量管理体系大全。
二、质量管理的内涵
1.质量管理的定义
质量管理是指制定质量方针、目标和职责，并通过质量策划、质
量控制、质量保证和质量改进等活动，实现质量目标的过程。
2.质量管理的原则
（1）以顾客为关注焦点：测绘成果的最终目的是满足顾客需求，
质量管理应始终关注顾客需求的变化，确保测绘成果能够满足顾客的
要求。
（2）领导作用：领导层应明确质量方针和目标，并通过各级管理
人员推动质量管理体系的建立和运行。
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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
（3）全员参与：质量管理不仅是质量管理人员的职责，更是全体
员工的共同任务。只有全员参与，才能确保质量管理体系的顺利运
行。
（4）过程方法：将测绘活动分解为一系列相互关联的过程，通过
对过程的控制，实现质量目标。
（5）系统管理：将测绘质量管理体系视为一个整体，关注各过程
之间的协同作用，提高整体质量管理水平。
（6）持续改进：不断寻求改进机会，提高测绘成果的质量，满足
顾客和法律法规的要求。
（7）决策依据：质量管理决策应基于数据分析和事实，确保决策
的科学性和有效性。
（8）供应商关系：与供应商建立长期合作关系，共同提高产品质
量。
三、质量管理体系的建设
1.质量方针和目标
（1）质量方针：测绘企业应根据自身发展战略和顾客需求，制定
质量方针，明确质量管理的方向和原则。
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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
（2）质量目标：质量目标应具有可测量性、可达性和时限性，确
保质量管理体系的持续改进。
2.质量组织结构
测绘企业应建立质量组织结构，明确各级质量管理人员的职责和
权限，确保质量管理体系的正常运行。
3.质量管理体系文件
测绘企业应制定质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、
作业指导书等，明确质量管理的要求和操作规程。
4.质量策划
测绘企业应根据项目特点，制定质量策划，明确项目质量目标、
质量控制措施等。
5.质量控制
测绘企业应实施全过程质量控制，包括数据采集、处理、成果输
出等环节，确保测绘成果的准确性、可靠性和有效性。
6.质量保证
测绘企业应建立质量保证体系，对质量管理体系进行内部审核、
管理评审等，确保质量管理体系的持续改进。
7.质量改进
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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
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