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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
美容店的员工手册怎么写合格
美容店的员工手册怎么写合格
美容店的员工手册怎么写?员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,
同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。下面小编给
大家带来美容店的员工手册怎么写,供大家参考!
美容店的员工手册怎么写
一、美容院的规章制度
1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理
人员的分配调动;
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
3、爱护美容院各种设备;
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
8、服饰要整齐;
9、不准向顾客收小费,假公济私;
10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费。
二、美容院日常管理制度
1、定期培训制度;
2、化妆品与仪器设备使用制度;
3、定期开会制度;
4、岗位责任制度。
三、美容师工作程序
1、上岗前做好美容师的个人卫生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车
上;
4、调整好美容床位高低,更换好床单等;
5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
6、吩咐客人将物品寄存好;
7、将自己双手用酒精进行消毒;
8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
9、完成领导交待的其它任务;
10、欢送客人。
美容院的卫生要求
一、卫生的基本知识
1、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营
养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、
眼、耳等;
2、保持清洁卫生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒
等。
二、美容院的卫生消毒
煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可
将细菌全部杀死。
烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的`毛巾放入红外线烤柜内消毒,
用时取出,具体操作看烤柜说明书。
紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗
净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。
酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要
用于皮肤及小伤口等消毒。
过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。
新洁尔灭消毒:0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则
是:
1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责
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