中层干部培训-角色定位学员.ppt

管理者是组织战略的执行者；管理者是组织战术的制定者；管理者起桥梁的作用；管理者的作用企业文化，公司战略，领导风格，人性特点01心理素质，职业意识，时间管理02变化预测，工作流程，解决问题，正确决策03上下沟通，业务协调，项目预算04组织构建，制订规则，员工招聘，有效授权05赋予动机，团队合作，错误纠正06目标管理，制定计划，业绩评价，奖惩标准07业绩辅导，下属培养，员工发展，教练技巧086.管理者的综合能力本单元我的收获和启发：我将在自己的工作如何应用：……单元小结管理的权变领导方式管理与领导的区别领导者的两种行为四类不同的领导风格选择合适的领导方式?案例研讨：哪种方式更合适？1.管理和领导的区别产生秩序和一致管理=规范化关注现在正确地做事实施政策与程序对下属严肃管教计划、预算组织、人事控制、解决问题使用职位权力（Power）让别人做事管理是推力和支持力……管理领导产生变化和运动领导=创新关注未来做正确的事领导者的两种行为010102有效的领导者要认识到员工在不同的发展阶段有不同的需求,只有根据不同的情境,采用不同的领导方式，才能达到良好的效果。02讲师:张正顺享受生命,乐在工作!MTP-ManagementTrainingProgram所以，要控制人下班时间及全部。中国管理者只在乎一件事：你心中有没有我。贺正年的例子陕西汽车集团有限责任公司管理者管理技能提升训练讲师:张正顺山东海纳管理咨询公司学习公约保持愉快；空杯心态；相互尊重；积极参与；遵守时间；手机不响.课程目录时间内容第一天角色认知一.如何理解管理?二.角色定位与职责界定三.管理的权变领导方式第二天自我管理一.提升职业化素质二.管理者的沟通技巧三.管理者的自我领导力角色转变要做到……第一,思维的转变;第二,学习理论和方法;第三,实践、总结和改善.如何成为合格的管理者？如何理解管理?角色定位与职责界定管理的权变领导方式Ⅰ.角色认知一.如何理解管理?1.管理的含义?什么是好的管理？2.管理的基本职能3.管理的两大误区4.管理的本质5.认识自己的管理类型管理工作就是—要通过人完成工作任务，并且要获得最高的顾客满意0102全体人员共同竭尽全力达成目标1.管理的定义计划-确立目标制定计划和程序；01组织-建立有效的组织；02领导-引领和教导下属；03控制-通过设定各项标准，纠正偏差；04协调-加强团队内和团队间的合作。05管理的基本职能0601管理=管+理02误区1:只管不理03误区2:只理不管3.管理的两个误区1责任、权利和利益是管理平台的三根支柱3缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；2缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；4缺乏利益，员工积极性就会下降，消极怠工。七人分粥的故事的启发：管理规则(做事)-管理风格-文化的影响-人性的特点管理风格（做人）圆是圆满、和谐方是规则、标准流程化系统化圆满化标准化4.管理的本质岗位职责和标准各岗位的流程完整的组织系统01认识自己的管理类型02管理风格自我测试不同文化对管理的影响管理者要洞悉人性的特点1-99-95-51-19-1对人的关心对任务的关心低高高10203040505040302010（1）

管理类型自我测试不同的文化对管理的影响日本：统一太和（领导太强势，方向走错）美国：是非分明（数据、业绩行不行？）中国：“随便”和“不一定”01人的心理和行为的共同性02人的心理和行为的差异性(3)管理者要洞悉人性的特点所有的行为都是受动机驱使的；所有的行为都是有目标导向的；所有的行为都是趋利避害的；满足自身利益是人们行为的最基本的动因；人的行为具有可塑性；人的行为并不完全都是理性的，情感因素也参与其中。010302040506人的心理和