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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

网络运营与推广

“成功的秘密是什么？〞这是一个价值百万的问题，也是一个点击率很高的问

题，更是做的普遍关注的问题。根据许多成功者的经历，的成功不是由单一事件

促成的，而是要把所需的要素放到其适宜的位置而形成的，其中的运营和推广更

是必不可少的。

运营

运营是指网络营销体系中一切与的运营管理有关的工作，主要包括流量监控

分析、目标用户行为研究、日常更新及内容编辑、网络营销筹划及推广等。网络

运营包括很多内容，如域名的构思选择、网络的完善变化、后期更新维护等等，

其中最重要的就是的维护与推广。其中最重要的内容包括：的内容筹划及分布〔内

容选题、符合内容标准和优化思想的设计、内容周期性发布〕、各种推广方法的

实施及效果跟踪、流量统计分析以及在各种数据分析根底上提出的分析及改良建

议等。

一、内容建立

1、提供内容

内容是围绕用户的需求创立的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，

确定用户的需求.给用户提供有用的内容，这是主要的方向。

2、鼓励用户奉献内容

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

内容的建立起初是运营人员去创立内容，吸引用户，当有一定人气后，一定

要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多

的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。

3、挖掘忠实用户

产品开展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户

去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性.

二、用户维护

1、建立和完善帮助系统

2、及时解决用户的反应的问题,为他们提供更好的效劳

3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们中来

4、对虚拟系统和等级系统进展合理的设置，并在运营中对其进展优化改良；

三、产品需求

产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最

多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，

产品和运营人员共同筹划出的产品，才能更好的满足用户的需求。

四、数据分析〔数字化管理〕

1、通过数据能了解的问题

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

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每个都会有要分析的数据指标：pv,uv,登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这

些数据根据的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到目前存

在哪些问题，发现问题所在，那么需要对提出优化需求。

2、通过数据能了解用户的行为

通过一些特定的数据指标，分析用户在上的操作情况，更有利于了解用户的行为，

如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对

进展深层次的优化。

3、作数据分析需要出的文档

数据记录表格〔excel)和数据报告〔word)

五、活动方案

的开展是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造

内容；第二个活泼的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作的方式，增强

的品牌.

六、营销方案

在推广过程中需要对外营销，提高的品牌形象，主要有1、广告合作2、渠道

合作3、病毒营销4、事件营销

七、竞争分析

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