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护士长管理培训班学习;目录;01;培训体系不完善;通过培训,使护士长掌握现代护理管理理念和方法,提高护理团队的管理水平。;护士长角色定位;02;;;护理团队建设与管理;03;护理质量评估与改进;患者安全文化;护理操作规范;04;;;护士绩效考核与激励机制;05;掌握倾听、表达、反馈等沟通技巧,确保信息准确传达。;跨部门协作与资源整合能力;及时发现并处理护患矛盾,采取有效措施化解纠纷。;06;领导力理论框架;了解创新思维的概念、特点及其在护理领域的应用,培养创新意识。;;感谢观看
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