延安大学《行政管理应用写作》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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延安大学

《行政管理应用写作》2022-2023学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共危机管理中的媒体沟通非常重要。以下哪一项不是与媒体有效沟通的原则？

A.及时主动

B.准确客观

C.隐瞒真相

D.口径一致

2、在行政组织的文化建设中，以下哪种文化元素更能增强组织的凝聚力？

A.竞争意识

B.合作精神

C.个人主义

D.保守观念

3、有关行政决策的风险应对，以下哪种策略更侧重于降低风险发生的可能性？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

4、在行政组织变革中，以下哪种变革动力更具有根本性和持久性：

A.技术进步

B.人员变动

C.领导意志

D.外部压力

5、关于行政决策咨询系统，以下说法错误的是：

A.为行政决策提供科学依据。

B.是行政决策中枢系统的附属机构。

C.具有相对独立性。

D.由专家学者组成。

6、行政领导者的素质和能力对于行政管理的成效具有重要影响。以下哪种素质是行政领导者最为核心的素质？

A.政治素质

B.道德素质

C.业务素质

D.身体素质

7、政府绩效管理体系的构建需要科学合理的指标设计。以下哪类指标在政府绩效管理中最能体现服务质量？

A.产出指标

B.结果指标

C.效率指标

D.满意度指标

8、在行政改革的阻力中，以下不属于观念性阻力的是：

A.传统行政观念的束缚，如官本位思想、权力崇拜等。

B.对改革的目的和意义认识不清，缺乏改革的动力和积极性。

C.既得利益者为了维护自身利益而反对改革。

D.对新的行政管理理念和方法存在抵触情绪。

9、行政协调工作需要遵循一定的原则和方法。以下哪种协调方法更注重通过沟通和协商解决问题？

A.命令式协调

B.说服式协调

C.建议式协调

D.协商式协调

10、在公共危机管理的应急指挥中，以下哪种指挥方式更能实现资源的高效调配？

A.集中指挥

B.分散指挥

C.多头指挥

D.临时指挥

11、行政协调的实质是：

A.平衡各方利益关系

B.增加行政工作的难度

C.忽视公众的需求

D.降低行政效率

12、公共政策评估的标准不包括：

A.政策效果

B.政策效率

C.政策收益

D.政策执行者的喜好

13、公共部门人力资源的绩效考核中，以下哪种考核主体更能保证考核结果的客观公正：

A.上级领导

B.同事

C.服务对象

D.自我评估

14、在政府绩效管理中，关键绩效指标（KPI）的设定至关重要。以下哪个步骤是确定KPI的前提？

A.明确组织的战略目标

B.分析工作流程

C.确定岗位职责

D.收集相关数据

15、行政文化对行政管理活动有着重要的影响，下列属于行政文化的是：

A.行政人员的价值观和行为准则

B.行政组织的规章制度

C.行政机关的办公设施

D.行政区域的地理环境

16、行政方法的选择应考虑的因素不包括：

A.管理对象的特点

B.行政人员的喜好

C.管理目标的要求

D.管理环境的变化

17、关于行政执行，有效的执行需要具备一定的条件和保障。以下哪个因素不是影响行政执行效果的关键因素？

A.执行人员的素质

B.执行机构的权威性

C.执行目标的清晰度

D.执行环境的舒适度

18、行政决策的民主化要求广泛听取各方意见和建议。以下哪种决策制度更能保障公众参与行政决策的权利？

A.听证制度

B.公示制度

C.专家咨询制度

D.集体决策制度

19、对于行政权力的制约，以下哪种制约方式更侧重于事后的监督和惩罚？

A.以权力制约权力

B.以道德制约权力

C.以法律制约权力

D.以社会制约权力

20、在行政执行过程中，可能会出现政策变通的情况。以下哪种政策变通属于合理的灵活执行？

A.为完成任务突破政策底线

B.根据实际情况调整政策细节

C.选择性执行对自己有利的政策

D.以政策不完善为由拒绝执行

二、简答题（本大题共4个小题，共40分)

1、（本题10分）说明公共部门人力资源管理的特点和挑战，分析如何优化公共部门人力资源配置。

2、（本题10分）论述行政管理中的行政许可标准化建设，包括标准的制定、实施和监督，以及其对优化营商环境的作用。

3、（本题10分）在社会转型期，行政环境发生了复杂变化，分析这些变化对行政管理带来的机遇和挑战，以及行政管理应如何适应和引领这种变化。

4、（本题10分）说明公共部门人力资源开发的途径和方法，分析如何提升公共部门工作人员的综合素质和能力。

三、