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第2章市场调查内容2.1企业宏观环境调查2.2企业微观环境调查2.3企业及其战略调查
课程导入:什么是环境?
课程导入:什么是宏观环境?宏观环境是指全面地、间接地影响企业长远发展的外部因素。其通常被称为PEST因素,包括:Politics政治影响因素Economy经济影响因素Society社会影响因素Technology技术影响因素企业的宏观环境可用PEST分析
2.1.1政治影响因素对政治因素的调研通常着重于下列方面:(1)现有政策、法令。分析企业什么可做,什么不可做,什么可尝试着做。(2)政策、法令的变化趋势。探寻企业发展方向,争取主动以立于不败之地。(3)政策、法令及其变化对企业的影响程度。企业经营是否应转向,是否应调整。
案例:2012年7月,欧洲光伏制造商向欧盟提起对华“反倾销”调查申请。由于欧盟市场的重要性,中国光伏企业感受到了前所未有的危机。欧盟的反倾销“大棒”将给中国光伏业带来致命打击。中国光伏产业将遭受灭顶之灾,竞争优势不复存在,约30万从业人员将受到冲击。
跨国企业的政治风险 (1)政府干预2010年50名美国国会议员以美国钢铁市场遭到中国企业掠夺并危及国家安全为由,阻挠鞍钢入股美国钢铁企业。美国等为迫使伊朗放弃核项目,2012年对伊朗石油销售实施禁运。2012年1月,中国国企珠海振戎公司因与伊朗有石油经贸往来,遭到美国经济制裁。(2)蚕食式征用三一集团在俄勒冈州风电项目遭美国外国投资委员会两度禁令,再加上奥巴马的总统令,使得这个黄金般的商业机会就此沦落。(3)政策法律变动2010年5月,澳大利亚政府公布税改费方案,对全部能源非可再生资源征收高达40%的资源超额利润税,使得在当地拥有重要经营活动的中石油与中石化遭受较大损失。
跨国企业的政治风险 (4)民族主义行为近年来在西班牙、南非、印度尼西亚、俄罗斯、菲律宾、吉尔吉斯坦等地都出现了针对中资企业的哄抢与劫掠事件(5)恐怖袭击2012年,在苏丹、埃及等地发生多起绑架、劫持中国工人事件。(6)内乱和战争据中石油集团公布,因中东和北非政治动荡,直接导致旗下长城钻探工程公司在利比亚和尼日尔等六个较大海外项目合同中止,全年影响收入12亿元,损失超过2009年的国际金融危机。
案例分析:全面放开二胎政策对企业的影响2015年10月29日,党的十八届五中全会决定:…全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,积极开展应对人口老龄化行动。对企业人力资源管理的影响受益行业:化纤原料(纸尿布)、母婴医疗、婴幼儿教育、母婴食品、玩具、儿童服饰、家用汽车、教育培训对房地产市场的影响:多房、四房、学区房
2.1.2经济影响因素1)自然条件2)经济发展水平3)经济发展速度4)经济发展周期
大家应该也有点累了,稍作休息大家有疑问的,可以询问和交流
1)自然条件:资源、气候、交通….
2)经济发展水平经济发展水平高的地区:资金、技术、管理、劳动力素质、市场、交通、秩序经济落后的地区:廉价的资源和劳动力优惠的投资条件潜在市场对不同经济发展水平的调研,可以找到企业的目标市场,找到用武之地。
案例:劳动力市场的转移外媒称,在越南北部的港口城市海防,日韩制造业工厂的进驻热潮正在持续。原因是这里人工费比中国低,同时具备可利用相邻的中国广州和深圳等珠江三角洲供应链的地利优势。《日本经济新闻》网站3月31日报道称,富士施乐旗下生产子公司富士施乐海防位于海防市的“越南-新加坡工业园区”内。在海防,工人的人均工资每月不到150至200美元(约合931元至1241元人民币),仅为深圳的一半。
3)经济发展速度调查应着重于地区经济发展速度快慢,发展速度快时,机遇及风险多大;发展速度慢时,机遇及风险多大;何时有机遇,何时有风险;地区发展何时起步,会在哪些行业起步。
调查着重于经济周期的明显性如何,周期时间持续长短,周期内不同阶段经济发展幅度的大小,行业受其影响多大等等。4)经济发展周期在经济繁荣之前的起飞阶段实施扩张战略在经济出现衰退之前实施收缩型战略在经济萧条阶段实施自我保护战略在经济出现复苏之前实施稳健策略
2.1.3社会影响因素团体信仰文化素养风俗习惯社会时尚
1)团体信仰全世界60%的人信奉宗教,其中影响最大有三大宗教:基督教、伊斯兰教和佛教,占据全球人口的33%,分别分布在欧洲、美洲和大洋洲的242个国家。
案例:指南针地毯的启示比利时一个地毯商把脑筋动到了穆斯林身上。这个名叫范德维格的商人,聪明地将扁平的指南针嵌入祈祷地毯。这种特殊的指南针,不
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