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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
管理心理学(1)
《管理心理学》复习题
一、单选题(每题2分,共10分)
1、下列哪一项不能被看做组织【d】
a.教堂
b.大学
c.军队
d.一个社区中所有45岁的成年人
2、下列哪一项不是管理的基本职能【c】。
a.控制
b.计划
c.人事
d.组织
3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的
总和是【b】。
a.气质
b.个性
c.能力
d.人格
4、决定人的心理活动动力特征的是【a】。
a.气质
b.能力
c.个性
d.性格
5.下列属于专长权的内涵的是【c】。
a.提升职务
b.知人善任
c.丰富的实践经验
d.降低待遇
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
1、“先入为主”说的是对人知觉的【b】。
a.晕轮效应
b.首因效应
c.近因效应
d.投射效应
2、信息沟通必须具备的要素是【c】。
a.传递者、接收者、信息渠道
b.发送者、传递者、信息内容
c.发送者、接收者、信息内容
d.发送者、传递者、接收者
3、口头沟通的优点在于【c】。
a.准确
b.有充足的时间进行思考应答
c.立即反馈
d.不受噪音干扰
4、信息沟通必须具备的要素是【c】。
a.传递者、接收者、信息渠道
b.发送者、传递者、信息内容
c.发送者、接收者、信息内容
d.发送者、传递者、接收者
5、20世纪40年代以前,管理学界对冲突的认识是这样的:
【b】。
a.冲突具有二重性
b.冲突对组织是不利的
c.冲突具有有利的一面
d.冲突对组织的影响很小
1、____有助于形成团体之间、同行之间的沟通了解。【c】
a.自下而上沟通
b.自上而下沟通
c.水平沟通
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
d.分权
2、口头沟通存在的最主要缺点在于【c】。
a.反馈迅速
b.书面沟通技巧缺乏
c.没有长久的沟通记录
d.沟通简单
3、横向沟通过程中最大的障碍来自【b
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