国开学习网山东开大《商务沟通与礼仪》形成性考核1-3答案.docx

国开学习网山东开大《商务沟通与礼仪》形成性考核一答案

1.社交场合坐椅子，一般坐椅子面的（）。

A.三分之一

B.三分之二

C.二分之一

D.坐满全部

答案：三分之二

2.以下属于礼仪性的商务文书的是（）。

A.备忘录

B.请示、批复

C.通知、会议纪要

D.贺信、贺电

答案：贺信、贺电

3.在商务交往过程中，务必要记住（）。

A.摆正位置

B.入乡随俗

C.以对方为中心

D.以上都不对

答案：以对方为中心

4.应邀参加西方人家宴的客人，必须（）。

A.一分钟也不要迟到

B.提前半小时到达

C.提前五分钟到达

D.迟到五分钟到达

答案：提前五分钟到达

5.（）是报告人向上级组织和领导以及所属部