原创力文档- 1、本文档共12页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
群众满意度工作总结
1.如何提高群众满足度调查工作的汇报材料
、作风上再转变，实现一次求真务实的“大转弯”。
深化推动“民心警务”，强调工作态度、工作理念、工作作风的转
变。所谓“小事”、“小案”、“小纠纷”、“小节”关系人民群众能否安
居乐业这个“大民生”，关系老百姓的事，只要肯去办，再难的事也
能办好；不去办，再简单的事也办不好，做好老百姓关怀的事情，让
老百姓满足和兴奋，关键在作风和态度。
公安机关务必克服工作作风不够扎实、工作态度不够端正的问题，
严防“创人民满足”活动流于形式、故弄玄虚现象的发生，坚决杜肯
定群众利益麻痹、麻痹的行为。应进一步强化忧患意识、岗位担当意
识、作风效能意识，结合深化推动“司法公信年|”、市局社区“五四
二”工作思路、“民心警务”，把“人本警务”的理念和工作方法贯穿
于各项公安工作之中，把每起案件的办理、每件事情的处理都当作服
务群众、促进和谐的详细实践，探究建立长效机制，真正实现形式与
内容的有机统一。
2.如何提高群众满足度调查工作的汇报材料
、作风上再转变，实现一次求真务实的“大转弯”。
深化推动“民心警务”，强调工作态度、工作理念、工作作风的转
变。所谓“小事”、“小案”、“小纠纷”、“小节”关系人民群众能否安
居乐业这个“大民生”，关系老百姓的事，只要肯去办，再难的事也
1
博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
能办好；不去办，再简单的事也办不好，做好老百姓关怀的事情，让
老百姓满足和兴奋，关键在作风和态度。
公安机关务必克服工作作风不够扎实、工作态度不够端正的问题，
严防“创人民满足”活动流于形式、故弄玄虚现象的发生，坚决杜肯
定群众利益麻痹、麻痹的行为。应进一步强化忧患意识、岗位担当意
识、作风效能意识，结合深化推动“司法公信年|”、市局社区“五四
二”工作思路、“民心警务”，把“人本警务”的理念和工作方法贯穿
于各项公安工作之中，把每起案件的办理、每件事情的处理都当作服
务群众、促进和谐的详细实践，探究建立长效机制，真正实现形式与
内容的有机统一。
3.如何改善服务态度来提高群众满足度
一、加强学习，树立坚固的群众理念，处理群众难题。
群众观点是马克思主义政党的根本观点，要敬重人民群众的主体
地位，摆正同人民群众的关系，强化公仆意识，把一切信任群众，一
切依靠群众，作为我们想问题、作决策、办事情的根本动身点和落脚
点。要做好群众工作就要心里时辰装着群众，做到设身处地为群众着
想，深化到群众中去，满腔热忱的为群众排忧解难、化解冲突，坚决
不允许存在对群众感情麻痹不仁的工作态度和生硬简洁的工作方法。
二、狠抓服务，切实转变作风，提升财政抽象。在干部中坚固树
立“扎根基层、服务基层”的思想，贯彻落实“热忱服务、浅笑服务、
自动服务、急躁服务、文明服务”的主旨，切实把为服务群众作为一
2
博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
切工作的动身点和落脚点，要做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；
受理、询问一样热忱，生人、熟人一样和气，干部、群众一样敬重，
忙时、闲时一样急躁，尽最大可能为群众供应便利。
严禁消失门难进、脸难看、事难办的问题，树立财政干部廉洁奉
公、勤政务实的良好抽
文档评论（0）