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2024-12-29 发布于黑龙江
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文明旅游知识培训.pptx

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;目;01;文明旅游是指在旅游活动中，遵守社会公德和旅游地的风俗习惯，尊重当地文化，保护旅游资源和环境，以文明、礼貌、友善的方式进行的旅游活动。;传承优秀文化;国内文明旅游现状;02;了解旅游地的法律法规，严格遵守当地的公共秩序和规定。;尊重当地风俗习惯;爱护自然环境;选择环保交通工具;03;旅行社经营管理规范;;精心设计;;04;基础设施建设;制定客流高峰期的应急预案，合理引导游客，防止拥堵和踩踏事故发生。;通过设置宣传栏、发放宣传资料、播放宣传片等方式，向游客传递文明旅游知识。;投诉渠道;05;政策法规制定;制定行业标准;加强跨部门协作，形成合力推进工作;建立健全奖惩机制，激励先进典型;06;文明旅游概念及意义;学员C;;;THANKS