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制度模板1：公司员工形象管理制度

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

制度模板2：聘用人员工作制度

（一）医院聘用人员工作制度（医疗）

被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员，医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定，结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范，具体如下：

1.工作制度

1.1热爱医院，时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理，认真按照岗位规范的要求完成本职工作。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

1.2严于律己，遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙，越级上访，影响医院的整体社会形象。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

1.4工作时间内，必须按医院规定和岗位要求着装，佩带胸卡。仪表端庄、整洁，不佩戴首饰。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

1.5工作人员在工作时间内，不准干私活。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度，确保科室工作的连贯性。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

1.9在工作上应认真负责，严格遵守法律法规和各项规章制度，严格执行岗位技术规范和操作规程，对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的，应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

1.10工作中团结同志，相互协作。对无理取闹者予以解聘。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

1.11牢固树立以人为本。以病人为中心的服务理念，尊重病人的人格和权利。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

1.12在工作中，要廉洁奉公，不以院谋私，以医谋私。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

服从医院的工作调配和安排。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

2.岗位工作规范

2.1在主任和上级医生的领导下，严格按照诊疗常规开展工作。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

2.2严格遵守各项核心制度。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

2.3二线班或专业班医生应在家等候，如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。工作时间外应保证通讯畅通，根据医院工作需要随叫随到。年度内违反三次，医院有权予以终止合同。

2.4严禁介绍患者外出购买药品及医疗用品。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

2.5坚持因病施治，做到合理检查、合理用药。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

2.6严格按照手术分级管理要求开展手术，严禁越级手术。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

2.7严格遵守技术操作常规，杜绝假诊断和假报告。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

2.8参加外院会诊、治疗活动时，须经科室主任及医务科批准。不得进行与医院利益相违背的活动（如私自向他院介绍患者，参加其他医疗机构的诊疗活动）。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

2.9接诊患者时服务态度热情和蔼，不推委、顶撞病人。年度内违反两次，医院有权予以终止合同。

2.10严禁私自收费、跑票漏收。违反此项制度，医院有权予以终止合同。

制度模板3：劳动合同管理制度

一、政策

1、《中华人民共和国劳动合同法》

2、地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。

3、合同期限：经理级以上人员签署3～5年期限合同或者视情况签订无固定期限合同；其他人员可根据情况签署1～3年期限合同或者视情况签订无固定期限合同，无特殊情况的合同期前3～6六个月为试用期。

二、程序

1、合同签