公共设施管理的质量保障考核试卷.docxVIP

公共设施管理的质量保障考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对公共设施管理质量保障体系、标准、流程及相关法律法规的掌握程度，以及在实际工作中解决公共设施管理问题的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.公共设施管理的核心目标是（）

A.提高设施使用效率

B.降低管理成本

C.确保设施安全运行

D.提升公众满意度

2.公共设施维护保养的主要目的是（）

A.延长设施使用寿命

B.提高设施运行效率

C.降低设施故障率

D.以上都是

3.公共设施管理中，应急预案的编制主要是为了（）

A.应对突发事件

B.防范安全事故

C.提高应急响应能力

D.以上都是

4.以下哪项不属于公共设施管理的范围？（）

A.公共交通设施

B.公共卫生设施

C.公共娱乐设施

D.个人住宅

5.公共设施管理中，以下哪项不属于服务质量考核指标？（）

A.设施完好率

B.设施使用率

C.设施运行成本

D.设施维修及时率

6.公共设施管理的原则不包括（）

A.公共利益优先

B.安全可靠

C.经济合理

D.社会效益最大化

7.公共设施管理的法律依据不包括（）

A.《城市公共设施管理条例》

B.《公共设施安全监督管理办法》

C.《合同法》

D.《物权法》

8.公共设施管理中的安全管理，以下哪项不是其内容？（）

A.设施安全检查

B.应急预案编制

C.设施维护保养

D.设施使用培训

9.以下哪项不属于公共设施管理的监督机制？（）

A.政府监管

B.社会监督

C.企业自律

D.法律诉讼

10.公共设施管理的绩效考核中，以下哪项不是主要指标？（）

A.设施完好率

B.设施使用率

C.维护保养成本

D.设施运行成本

11.公共设施管理中，以下哪项不属于信息化建设的内容？（）

A.设施信息平台建设

B.设施管理软件应用

C.设施维护保养记录电子化

D.设施使用培训资料纸质化

12.公共设施管理的投诉处理流程中，以下哪项不是处理步骤？（）

A.接受投诉

B.调查核实

C.制定整改措施

D.信息公开

13.公共设施管理中，以下哪项不是设施报废的标准？（）

A.设施使用年限到期

B.设施技术性能落后

C.设施存在安全隐患

D.设施维护保养成本过高

14.公共设施管理中，以下哪项不是设施更新改造的原则？（）

A.先进适用

B.经济合理

C.安全可靠

D.公众满意度

15.公共设施管理中，以下哪项不是设施维护保养的要求？（）

A.定期检查

B.及时维修

C.安全使用

D.培训操作人员

16.公共设施管理中，以下哪项不是应急预案的编制要求？（）

A.应急预案的实用性

B.应急预案的针对性

C.应急预案的及时性

D.应急预案的保密性

17.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的特点？（）

A.公共性

B.公益性

C.经济性

D.政策性

18.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的作用？（）

A.提高设施使用效率

B.降低管理成本

C.提升公众满意度

D.促进经济发展

19.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的任务？（）

A.设施规划

B.设施建设

C.设施运营

D.设施拆除

20.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的目标？（）

A.设施安全

B.设施完好

C.设施高效

D.设施美观

21.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的方法？（）

A.法律法规管理

B.技术标准管理

C.经济手段管理

D.政策导向管理

22.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的原则？（）

A.公共利益优先

B.安全可靠

C.经济合理

D.社会效益最大化

23.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的法律依据？（）

A.《城市公共设施管理条例》

B.《公共设施安全监督管理办法》

C.《合同法》

D.《物权法》

24.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的监督机制？（）

A.政府监管

B.社会监督

C.企业自律

D.法律诉讼

25.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的绩效考核指标？（）

A.设施完好率

B.设施使用率

C.维护保养成本

D.设施运行成本

26.公共设施管理中，以下哪项不是公共设施管理的信息化建设内容？（）

A.设施信息平台建设

B.设施管理软件应用

C.设