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旅游景点智慧化管理与服务提升计划
TOC\o1-2\h\u3467第一章:智慧化管理与服务概述 3
287391.1智慧旅游的定义与特点 3
116151.2智慧旅游的发展趋势 4
18736第二章:旅游资源智慧化管理 4
131842.1旅游资源数据库建设 4
219422.1.1数据库建设背景 4
154452.1.2数据库建设内容 4
37442.1.3数据库建设技术要求 5
316082.2旅游资源智能监控 5
264232.2.1监控系统建设背景 5
135272.2.2监控系统建设内容 5
251672.2.3监控系统技术要求 6
317592.3旅游资源保护与开发 6
227232.3.1保护与开发原则 6
213732.3.2保护与开发措施 6
17601第三章:旅游市场营销智慧化提升 6
206823.1智慧营销策略制定 6
165413.1.1市场调研与分析 6
233073.1.2营销策略制定 7
74203.2旅游产品在线推广 7
303773.2.1网络平台建设 7
208863.2.2网络营销活动 7
301163.3旅游市场数据分析 7
258343.3.1数据收集与整理 8
222673.3.2数据分析与挖掘 8
2700第四章:旅游基础设施智慧化改造 8
138824.1旅游交通智慧化 8
299504.1.1概述 8
298144.1.2交通信息发布智慧化 8
325614.1.3交通工具管理智慧化 8
200414.1.4交通设施智能化 9
130824.2旅游住宿智慧化 9
282954.2.1概述 9
76934.2.2住宿预订智慧化 9
193974.2.3客房管理智慧化 9
104174.2.4住宿服务智慧化 9
201994.3旅游餐饮智慧化 9
60874.3.1概述 9
295214.3.2餐饮预订智慧化 9
174494.3.3餐饮服务智慧化 10
218714.3.4餐饮管理智慧化 10
19360第五章:旅游服务智慧化提升 10
27375.1旅游咨询服务智慧化 10
188195.1.1咨询服务智能化建设 10
138695.1.2咨询服务渠道多样化 10
238725.1.3咨询服务质量提升 10
101145.2旅游导览服务智慧化 10
138855.2.1导览系统智能化 10
321835.2.2导览内容个性化 10
224535.2.3导览服务互动化 11
220565.3旅游售后服务智慧化 11
72875.3.1售后服务渠道拓展 11
40315.3.2售后服务响应速度提升 11
4415.3.3售后服务满意度提升 11
11529第六章:旅游安全智慧化保障 11
146786.1旅游安全信息预警 11
296726.1.1建立完善的旅游安全信息数据库 11
182276.1.2旅游安全信息实时监测 11
81856.1.3预警信息发布与传播 11
191106.2旅游安全智能监控 12
258166.2.1旅游区域监控体系构建 12
235536.2.2旅游安全风险识别与预警 12
102286.2.3旅游安全智能监管 12
265636.3旅游安全应急处理 12
219036.3.1应急预案制定与完善 12
317336.3.2应急资源整合与调度 12
48836.3.3应急响应与协同救援 12
250176.3.4调查与责任追究 12
24823第七章:旅游人才培养与智慧化 13
276777.1旅游人才素质提升 13
42817.2旅游人才智慧化培训 13
283307.3旅游人才激励机制 14
22460第八章:旅游产业协同发展 14
85208.1旅游产业跨界融合 14
199818.1.1跨界融合的理论基础 14
93288.1.2旅游产业跨界融合的实践案例 14
246698.1.3旅游产业跨界融合的发展趋势 15
122298.2旅游产业链智慧化 15
139988.2.1旅游产业链智慧化的内涵与特点 15
16688.2
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