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商家入驻协议书模板.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

商家入驻协议书模板

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1商家

1.2平台

1.3用户

1.4商品

1.5销售额

1.6服务费

1.7违约金

1.8合同期限

第二条商家的权利与义务

2.1商家的权利

2.2商家的义务

2.3商品信息管理

2.4售后服务

2.5知识产权保护

第三条平台的权利与义务

3.1平台的权利

3.2平台的义务

3.3平台的服务保障

3.4平台的修改与终止

第四条用户权益保障

4.1用户隐私保护

4.2用户投诉处理

4.3用户信息安全

第五条商品交易规则

5.1商品上架

5.2商品销售

5.3商品下架

5.4商品价格调整

第六条营销活动与推广

6.1平台营销活动

6.2商家自主营销活动

6.3推广渠道与方式

第七条服务费用与支付

7.1服务费用标准

7.2支付方式与时间

7.3费用调整与退还

第八条违约责任与赔偿

8.1商家违约行为

8.2平台违约行为

8.3违约责任认定与赔偿计算

第九条争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径

第十条合同的生效、修改与终止

10.1合同生效条件

10.2合同的修改

10.3合同的终止

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务与期限

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的解释权

13.3合同的附件

第十四条签署日期与地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语

1.1商家

本合同所称“商家”是指经平台审核并通过,同意在平台上销售商品或提供服务的个人或单位。

1.2平台

本合同所称“平台”是指由公司运营的电商平台,为商家和用户提供商品交易、支付、物流等服务。

1.3用户

本合同所称“用户”是指在平台上进行购物、浏览等活动的个人或单位。

1.4商品

本合同所称“商品”是指商家在平台上销售的具有独立实用价值和价格的物品。

1.5销售额

本合同所称“销售额”是指商家在平台上销售商品所获得的实际成交金额,不包括退货、退款等。

1.6服务费

本合同所称“服务费”是指平台为商家提供商品展示、交易、支付等服务而收取的费用。

1.7违约金

本合同所称“违约金”是指一方违反合同约定,应向守约方支付的违约赔偿金。

1.8合同期限

本合同期限为____年,自双方签署之日起计算。

第二条商家的权利与义务

2.1商家的权利

(1)享有在平台上销售商品或提供服务的权利。

(2)有权参加平台举办的各类营销活动。

(3)有权查阅、修改自己的商品信息和店铺资料。

(4)有权向平台提出意见和建议,要求平台提供相应的帮助和协助。

2.2商家的义务

(1)遵守国家法律法规和平台规则,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。

(2)保证商品的质量和真实性,不得发布虚假广告和虚假宣传。

(3)按照平台规定的时间、方式和标准提供售后服务。

(4)及时处理用户的投诉和意见,确保用户权益。

2.3商品信息管理

商家应在平台上发布真实、准确、完整的商品信息,并保证商品的描述与实际相符。商品信息包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、保质期等。

2.4售后服务

商家应按照平台规定提供售后服务,包括但不限于退换货、维修、咨询等。商家应在收到用户退换货请求后____小时内响应,并在收到退换货商品后____小时内完成退换货处理。

2.5知识产权保护

商家应保证所销售的商品不存在侵犯他人知识产权的情况,如发生侵权行为,商家应承担全部责任。

第三条平台的权利与义务

3.1平台的权利

(1)审核商家资格,有权拒绝不符合条件的商家入驻。

(2)对商家在平台上的行为进行监督和管理,有权要求商家改正违反平台规定的行为。

(3)根据合同约定和服务条款,收取商家服务费。

(4)在合同期限内,有权要求商家履行合同义务。

3.2平台的义务

(1)为商家提供商品展示、交易、支付等服务。

(2)保障用户信息安全,维护平台正常运营。

(3)定期更新平台功能,提高用户体验。

(4)协助商家处理用户的投诉和意见。

3.3平台的服务保障

平台应保证提供的服务符合国家法律法规和行业标准,确保商家和用户的权益。

3.4平台的修改与终止

平台有权在合同期限内修改服务条款,如涉及商家权益的,应提前通知商家。在合

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