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集团运营管理组织及职责集团运营管理部
第一局部:PMO组织体系
PMO(工程运营管理机构)PMO介绍工程运营管理机构(ProjectManagementOffice,简称PMO)是集团内部工程运营管理非常设性机构。主要由涉及工程运营管理的公司负责人、运营、营销、设计、工程、本钱等专业负责人组成。PMO通过会议方式加强工程与专业之间横向协调,加快开发进度,保证工程开发质量,以提升工程运营效率与效果。
PMO设置目的加强以工程为中心各专业之间的相互沟通。营销配套设计工程成本项目
PMO设置目的强化工程决策效果〔多专业视角解决工程运营问题〕;配套财务工程营销设计成本
PMO设置目的有效解放总理工程开发管理时间总经理时间和精力分配产品定位及专业判断工程开发管理战略+外部资源20%30%60%30%20%40%没有PMO体系建立PMO体系后
PMO机构设置与人员组织集团总部工程管理机构(集团PMO)、事业部城市公司工程管理机构〔简称公司PMO〕和工程工作组(ProjectWorkTeam,简称工程组)构成三级工程管理机构。集团PMO:PMO负责人:总裁PMO召集人:运营总监PMO成员:集团营销、设计、工程、本钱、财务、运营负责人,运营管理部运营经理;机构设置人员组成公司PMO:PMO负责人:总经理PMO召集人:运营副总或某业务职能负责人PMO成员:公司营销、设计、工程、本钱、配套负责人、工程负责人;工程PM小组:小组负责人:工程负责人PM小组成员:工程营销、设计、工程、本钱、配套专业负责人;
三级运营管理机构集团总裁营销管理部运营管理部总监PMO召集人工程PM负责人设计管理部工程管理部本钱管理部营销部设计部工程部配套部本钱部营销PM设计PM工程PM配套PM本钱PM运营专员集团PMO公司PMO工程PM小组运营线职能线三级PMO是集团运营管理机构,从横行和纵向保障体系有效运行,自上而下的行政线和职能线是运营线有效补充。内业资料员总经理工程负责人行政线
第二局部:PMO工作职责
三级PMO主要工作职责集团PMO职责:工程里程碑、工程开展方案审核和控制;集团范围内一级阶段性成果的审核与控制;工程运营、营销、设计、工程、本钱关键事项决策与协调;集团范围内工程知识与资源共享。集团PMO职责公司PMO职责公司PMO职责:工程里程碑、工程开展方案〔一级方案〕及工程主方案〔二级方案〕审核和控制;集团范围内一及二级阶段性成果的审核与控制;工程与专业关键事项决策与协调;公司范围内工程知识与资源共享。工程PM小组职责公司PMO职责:工程方案制订与协调;工程阶段性成果制订与内部审核;工程内部重点事项协调和控制;工程内部知识与资源共享。
PMO主要成员职责PMO负责人PMO召集人主持本单位PMO会议,对会议议题在权限范围内作出决策。以下情况,由PMO负责人作最后的决定:当PMO成员之间不能达成共识;不能实现相互承诺;资源不能完成相互支持和配置时。负责审核PMO会议议题;负责除PMO会议决策以外的工程沟通、协调和管理;PMO会议决议督办。
工作职责PMO成员运营专员参与PMO会议,对评审内容提出观点,并在专业范围内作出决策;组织专业条线提供PMO评审支持材料;组织和召集本专业条线评审会议;组织本条线执行和实施PMO会议决定。协助PMO负责人和召集人及成员准备议题及资料;协助PMO召集人做好会议沟通、协调与督办;参与PMO会议,编制会议纪要;阶段性成果保存与内部共享。
第三局部:运营条线工作职责
集团运营管理部职能下属公司运营管理职能运营条线专业对接
集团运营管理部岗位职责岗位职责运营管理组织集团方案管理体系建立与维护;组织集团知识管理体系建立与维护;组织工程阶段性成果体系建立;流程管理组织流程体系规划与建立;组织集团流程体系优化IT管理指导IT规那么组织全集团管理及业务体系信息化;组织信息系统实施推广;岗位编制设运营总监一名运营管理部总监运营经理方案管理员知识管理员流程管理员IT经理网络管理员软件管理员系统维护员
集团运营管理部岗位职责岗位编制设运营经理一名运营管理部总监运营经理方案管理员知识管理员流程管理员IT经理网络管理员软件管理员系统维护员工作职责运营方案管理组织建立集团运营方案管理体系;组织下属公司建立工程三年期运营方案;帮助和指导下属公司建立工程一级方案,反响工程三级方案执行情况。集团知识管理体系建立与维护;组织建立集团知识管理体系;组织实施集团知识保存、提取和应用。工程阶段性成果体系建立与运行;组织建立集团成果管理体系;组织集团层面阶段性成果评审;反响阶段性成果方案执行情况。组织流程及权限管理;协助集团
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