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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
市场调研报告撰写的意义
1、调查报告是市场调查工作的最终成果。它从制定调
查方案、收集资料、加工整理和分析研究，到撰写并提交调
查报告，是一个完整的工作程序，缺一不可。所以，调查报
告是市场调查成果的集中表现。
2、调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。
调查报告比起调查资料来更便于阅读和理解，起到透过现象
看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，便于更好地指
导实践活动。
3、调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务
的一种重要形式。一份好的调查报告，能为企业的市场活动
提供有效的导向作用，同时对各部门管理者了解情况、分析
问题、制定决策和编制计划以及控制、协调、监督等各方面
都起到积极的作用。
报告的格式不是固定不变的，不同的项目调研者或调查
公司、不同的用户(项目委托人)以及项目自身的不同性质的
调查报告，都可能会有不同的格式和风格。但大多数正规的
调查机构都可能会为客户提供类似以下格式的调研报告。
①标题、信件和目录
a.封面b.致项目委托人的信c.项目委托人的授权
信复印件
d.目录e.统计表目录f.统计图目录g.展示品目
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
录
②项目执行结果摘要
a.主要发现b.结论c.建议
③报告正文
a.问题的定义
△问题的背景△问题的表述
b.处理问题的途径
c.调研方案设计
△方案设计的类型△所需的信息△二手数据的收
集
△原始数据的收集△问卷设计及测试△抽样技术
△调查实施
d.数据分析
△方法
△数据分析方案
e.调研结果
△基本结果△分组结果△关联性分析结果
f.局限性及一些必要的解释说明
g.结论及建议
④附件及展示品
a.问卷b.图表c.技术细节说明d.统计输出部分
结果显示e.其它
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
报告的格式与前面讲述的调研步骤是基本一致的。其中
所占篇幅最多的一般是调研结果部分。下面分别对格式中每
一部分的内容再作些简要说明。
封面。封面应包括报告的标题，执行调研项目的研究人
员或机构的情况(姓名或名称，地址，电话)，接收标高的用
户姓名，以及交付的日期。注意，报告的标题要与项目的性
质相适应，不要太抽象太学术味。
致项目委托人的信。正式的报告一般还有一封给用户的
信，简要地总结受委托项目的执行全过程(不提调查结果)。
信中还应建议需要用户方所做的进一步行动，例如对调查中
的发现制定一些相应的措施，某些问题要作进一步的研究探
讨等。
项目委托人的授权信复印件。这封信是在项目开始
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