旅游集散中间呼唤中间[解说].pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

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北京旅游集散中心发展问题研究（赵晓燕）

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[摘要]北京是一个有着极大吸引力、具有独特魅力的国际旅游目

的地城市，而且即将到来的2008年奥运会将极大地推动北京旅游市

场的发展。近年来，北京散客旅游市场发展迅猛，但是作为北京重点

打造的旅游枢纽。北京旅游集散中心自开业以来经营状况并不乐观。

论文通过问卷调查和实地考察的方式，分析了北京旅游集散中心的现

状与问题，并提出了相应的对策建议。

[关键词]北京旅游集散中心；散客；对策

随着人们旅游观念的不断成熟、信息网络的普及和交通设施的方

便快捷，人们自行出游的能力在不断增强，散客和自助游客的客流量

迅速增加。面对这个市场，旅游集散中心作为一种新兴的旅游运作方

式应运而生。旅游集散中心的功能主要是在整合各旅游要素的基础

上，搭建旅游销售平台，每天定点发送旅游班车，方便游客出行。游

客可以在集散中心任意选择、组合旅游线路，自主安排旅游行程，使

游客真正享受到自助旅游的乐趣。旅游集散中心的目标主要针对散客

游市场。我国旅游集散中心形成的标志是1998年上海市第一家旅游

集散中心投入使用。随着上海旅游集散中心的成功运作，近些年来，

北京、华东各省的旅游强市如杭州、南京、苏州、无锡等地，以及深

圳、成都等市在借鉴上海经验的基础上，结合本地实际情况纷纷成立

了旅游集散中心，然而，由于各地旅游市场的特点不同，旅游集散中

心在具体运作模式和经营效果上也各不相同。本文通过分析调查问卷

搜集的数据以及实地考察对北京旅游集散中心现状与问题进行研究，

探讨北京旅游集散中心今后的发展策略及亟待解决的问题。

一、北京旅游集散中心成立的背景

(一)北京市旅游市场现状

北京是一个有着极大吸引力、具有独特魅力的国际旅游目的地城

市，四通八达的交通优势使它成为全国旅游的中心地及旅游集散的中

转城市。近年来，随着自助游、个性游等旅游形式的兴起，来京的散

客旅游发展迅猛，2007年的“五一”黄金周，北京市游客接待量和

旅游收入再创历史新高，北京共接待国内外游客486万人次，比去年

同期增长了8.4％；北京国内旅游总收入为41.67亿元，比去年同期

增长6.2％。486万人次的来京总游客量中，外地游客205万人次，

比去年同期增长4.1％；北京市民在京旅游为281万人次，比去年同

期增长12％。而41.67亿元的国内旅游总收入中，外省市游客在京