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物业员工考勤管理制度

一、人员培训计划

（一）新员工入职培训

1.培训目标

新员工入职培训旨在使新员工快速了解公司文化、熟悉工作环境，掌握岗位所需的基本知识和技能，提高新员工的综合素质，使其尽快融入团队，为公司创造价值。

2.培训内容

（1）公司简介及企业文化：让新员工了解公司的发展历程、企业愿景、核心价值观等，增强员工的归属感。

（2）物业管理基础知识：包括物业管理法律法规、物业服务质量标准、物业管理流程等，使新员工对物业管理有一个全面的了解。

（3）岗位技能培训：根据新员工的岗位需求，进行针对性的技能培训，如客户服务、工程维修、秩序维护等。

（4）服务意识与沟通技巧：通过培训，提高新员