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沟通技巧复习测试附答案
1.手势是最丰富、最有表现力的体态语言之一,在人际关系中有着重要意义,属于最基本的手势的是
A、垂放
B、背手
C、自然搭放
D、鼓掌
E、双手交叉
【正确答案】:A
2.在常见手势语中,最普遍表示友好礼节的手势是
A、握手
B、挥手
C、“V”字形手势
D、“OK”手势
E、鼓掌
【正确答案】:A
3.书面沟通的优点不包括以下哪一项?
A、便于记录和保存
B、可以更加准确地表达思想
C、能够及时得到反馈
D、适用于复杂问题的沟通
E、可以传递大量信息
【正确答案】:C
4.与性格
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