POS机终端安装及维护服务合同.doc

POS机终端安装及维护服务合同

合同编号：__________

甲方（POS机终端使用者）：________________

乙方（POS机终端安装及维护服务提供商）：________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方（POS机终端使用者），即本合同中指定的使用POS机终端的个人或单位。

1.2乙方：指乙方（POS机终端安装及维护服务提供商），即本合同中指定的负责安装、维护POS机终端服务的个人或单位。

1.3POS机终端：指甲方使用的，由乙方安装并提供维护服务的销售点终端设备。

1.4服务：指甲方委托乙方提供的POS机终端安装、维护及相关服务。

第二章合同宗旨

2.1本合同旨在明确甲乙双方在POS机终端安装及维护服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。

第三章服务内容

3.1乙方应按照甲方的要求，负责将POS机终端安装到甲方指定位置，并保证设备正常运行。

3.2乙方应提供POS机终端的维护服务，包括但不限于设备维修、软件升级、故障排除等。

3.3乙方应保证POS机终端的安装和维护符合相关法律法规及行业标准。

3.4乙方应提供7×24小时的技术支持，保证甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

第四章服务期限及费用

4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

4.2甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：

4.2.1甲方在合同生效后____日内，向乙方支付合同总额的____%作为预付款。

4.2.2甲方在合同履行期间，按实际发生的服务费用向乙方支付剩余款项。

4.2.3甲方支付服务费用时，乙方应提供正规发票。

第五章保密及知识产权

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.3乙方在提供本合同项下服务过程中所开发的软件、技术等，其知识产权归乙方所有。

5.4甲方在使用POS机终端过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。

第六章甲乙双方的权利和义务

6.1甲方权利

6.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的POS机终端安装及维护服务。

6.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理化建议。

6.1.3甲方有权在合同期限内根据业务发展需要，增加或减少POS机终端数量。

6.2甲方义务

6.2.1甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。

6.2.2甲方应合理使用POS机终端，并保证设备安全。

6.2.3甲方应配合乙方完成POS机终端的安装、维护等工作。

6.3乙方权利

6.3.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。

6.3.2乙方有权对甲方使用POS机终端的情况进行合理监督，保证设备正常运行。

6.4乙方义务

6.4.1乙方应按照合同约定的时间、质量标准完成POS机终端的安装及维护工作。

6.4.2乙方应保证所提供的POS机终端设备符合国家法律法规和行业标准。

6.4.3乙方应在合同期限内，对POS机终端设备进行定期检查、维护，保证设备处于良好状态。

第七章违约责任

7.1如果乙方未能按照合同约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。

7.2如果乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应向甲方支付合同总额的____%作为违约金。

7.3如果甲方未能按照合同约定及时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付款项的____%。

第八章争议解决

8.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如果协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九章其他约定

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第十章终止和解除

10.1在合同期限内，除非双方达成一致，否则任何一方不得提前终止或解除本合同。

10.2如果一方违反合同规定，严重影响到另一方的合法权益，另一方有权书面通知对方终止本合同。

10.3在合同终止或解除后，乙方应按照甲方要求，将POS机终端设备恢复原状，并办理相关手续。

10.4合同终止或解除后，双方仍应遵守本合同关于保密、知识产权等方面的约定。

第十一章服务变更

11.1如果甲方需要变更服务内容，应提前书面通知乙方，双方协商一致后进行变更。

11.2服务变更不得影响已提供服务的质量，且变更后的服务内容应满足甲方的业务需求。

11.3服务变更可能导致服务费用的调整，具体调