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门诊护士个人年度总结（通用34篇）

门诊护士个人年度总结篇1

急诊科是医院最的窗口,有急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和

抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当,就容易医疗纠纷。而病

人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的

与患者及家属沟通，患者的需求，的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员

较短的接触内，还未的信任感，对医护人员的每细微环节都敏感，医护人员的言谈

举止对病人心理都会产生。医护人员的救治不被理解，患者及家属留下“不被”、

“急诊不急”的错觉。我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔

说:护理工作需要精湛的技术，更需要艺术。，要学会观察，才善于问题的，包括

对病人病情、心理、需求及家属的观察。

例如:有些患者家属对护士的百般挑剔，却对患者液体输完都浑然不知，像的

家属就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士，与此也

应该按时巡视病房，多观察液体的进展，就可以在程度上液体更换了与患者家属产

生矛盾。，要学会沟通，人与人的尊重和信任是在沟通的基础上。来急诊就诊的病

人，应该地询问，热情的为其。例如:行动不便的患者可以予以搀扶或协助其用推

车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;需要并可以去病房治疗的患

者，可以为其细致的指明病房的位置，患者跑“冤枉路”。而患病长而并不危重的

病人可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的，便于患者

的安排。，微笑的表情，搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，，却能迅速缩短

护患距离，病人需要被照顾的心理需求，从而便于下面的护理工作。

最后，观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有地和判断，有利于医护人

员救治工作的展开，也为病人了。例如:受外伤的患者可以观察和大致的询问其受

伤的部位和严重程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还。当然，想一名急诊科的护士，只会

沟通是远远的，还需要理论基础、的抢救经验、的反应、麻利的动作，这才是在遇

到紧急情况时禁得起考验的。

xx年在忙忙碌碌中过去了，觉得时间过得真快，回顾这一年，还是有些收获

的。首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建天津市第一家专业的美容

口腔门诊。确定了我们的企业文化核心--“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺

亚方舟，是不可能实现的。劳资双方的矛盾，医患之间的矛盾很多都是难以化解

的，但我想去尝试创造一个和谐的环境，同事之间和睦相处，互相关心;医患之

间轻松交流，门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就

能实现的，还需要我们门诊每一个人共同努力，很难，作为一个方向吧。

一直没想过晋升的问题，觉得专业做好了就行了，但今年还是报名了，权当再

复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月，不过没想到主治还是考下来了，很以外

也很高兴。

参加了医学院为期三个月的正畸培训班，虽然做正畸已经有十多年的时间了，

但确实很少能坐下来系统的总结，这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳

总结了一下，挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来，

现在心中已经有了一个轮廓。

邀请了北医口腔医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导，这件工作刚刚落

实，很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在

对口腔的关注已经不仅限于牙齿了，更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮

助与指导相信修复体会做的更完美。

门诊护士个人年度总结篇2

每天接触不同病种不同文化层次，不同经济状况身心失衡，求医心切的人群，

她们身心疲惫，容易产生情绪的变化，即喜怒悲剧，这不仅影响病人的感知，同时

直接关系到门诊护理质量的高低，影响医院的社会形象与经济效益，所以，不容

忽视。

我是一名护士，而且是在工作量十分繁忙的科室门诊。在勤务中心这个

有我很多美好回忆的门诊科室里，每天提前30分钟到岗，一身淡绿色的工作衣，使

我们焕然一新，亭亭玉立的站在大厅，开始一天8小时的工作制，在大厅里我们导

医护士可以看到那些求医心切的病人，“您好，有什么我可以帮助的吗?”您好，

您要去那个科室?这些极为普通的话语，在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的

希望，在门诊可以看到许多看病的少数民族，那些病人连一句汉语也不懂，听不懂

医生说的话，她们仿佛像是不同世界的人，中间有一道隔阂。每天导医都会遇到一

些听不