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二零二四版互联网医疗服务平台合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合作双方的定义

1.2合同术语的定义

1.3行业术语的定义

2.合作目的与原则

2.1合作目的概述

2.2合作原则阐述

3.合作内容与范围

3.1平台服务概述

3.2合作服务范围

3.3合作期限

4.合作双方的义务与责任

4.1双方的义务

4.2双方的责任

4.3违约责任

5.平台运营与管理

5.1平台运营模式

5.2平台管理制度

5.3平台数据管理

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.2系统维护责任

6.3故障处理流程

7.费用与支付

7.1费用构成

7.2支付方式

7.3付款期限

8.保密与知识产权

8.1保密义务

8.2知识产权归属

8.3知识产权保护

9.违约处理

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更与解除程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.附则

13.1合同附件

13.2合同份数

13.3合同生效日期

14.其他约定事项

14.1合同补充条款

14.2其他相关约定

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合作双方的定义

1.2合同术语的定义

（1）互联网医疗服务平台：指甲方为乙方提供的，通过网络进行医疗咨询、预约、诊断、治疗等服务的平台。

（2）用户：指在互联网医疗服务平台上进行注册、使用服务的个人或机构。

（3）个人信息：指用户在注册或使用过程中提供的姓名、身份证号码、联系方式等个人信息。

1.3行业术语的定义

（1）在线问诊：指医生通过互联网与患者进行文字、语音或视频交流，提供医疗咨询服务。

（2）预约挂号：指患者通过互联网平台预约医院或医生的服务时间。

（3）电子处方：指医生通过网络平台开具的电子版处方。

2.合作目的与原则

2.1合作目的概述

本合同旨在明确甲方与乙方在互联网医疗服务平台上的合作内容、权利义务，共同发展互联网医疗服务，提高医疗资源利用效率。

2.2合作原则阐述

（1）公平、公正、诚信；

（2）遵守国家法律法规，符合行业规范；

（3）保障用户隐私和信息安全；

（4）共同维护平台稳定运行。

3.合作内容与范围

3.1平台服务概述

（1）在线问诊；

（2）预约挂号；

（3）电子处方；

（4）健康资讯。

3.2合作服务范围

乙方可在全国范围内使用甲方提供的互联网医疗服务。

3.3合作期限

本合同有效期为自双方签订之日起至____年____月____日止。

4.合作双方的义务与责任

4.1双方的义务

（1）甲方：

a.提供安全、稳定、高效的互联网医疗服务平台；

b.保证平台数据的真实、准确、完整；

c.保障用户隐私和信息安全；

d.按时完成乙方提出的合理需求。

（2）乙方：

a.按照平台规定注册、使用服务；

b.保管好个人信息，不得泄露；

c.遵守平台规则，不得从事违法活动；

d.按时支付费用。

4.2双方的责任

（1）甲方：

a.对因平台故障导致的服务中断承担责任；

b.对用户隐私和信息安全承担责任；

c.对因平台原因造成的用户损失承担责任。

（2）乙方：

a.对因个人原因导致的信息泄露承担责任；

b.对因个人行为导致的平台故障承担责任；

c.对因个人行为导致的损失承担责任。

5.平台运营与管理