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二零二四年度数据中心服务器全生命周期维保服务合同
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同签订日期
1.3合同生效日期
1.4合同终止日期
1.5合同签订地点
2.服务范围
2.1维保服务内容
2.2服务器类型及数量
2.3服务区域
2.4服务时间
3.服务内容
3.1故障响应
3.2故障排除
3.3预防性维护
3.4硬件更换
3.5软件升级
4.服务标准
4.1服务质量要求
4.2故障响应时间
4.3预防性维护周期
4.4维保服务人员资质要求
5.服务费用
5.1维保服务费用总额
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.服务期限
6.1服务期限起止时间
6.2服务期限延长条件及程序
7.违约责任
7.1违约行为定义
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿标准
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3保密义务
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后的责任
11.合同附件
11.1附件一:服务内容明细表
11.2附件二:服务费用明细表
11.3附件三:服务人员资质证明
12.合同签署
12.1签署人姓名
12.2签署人职务
12.3签署日期
13.合同生效
13.1合同生效条件
13.2合同生效日期
14.其他约定
14.1不可抗力条款
14.2合同修改
14.3合同通知方式
14.4合同份数
第一部分:合同如下:
第一条合同基本信息
1.1合同双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
1.2合同签订日期
[具体日期]
1.3合同生效日期
[具体日期]
1.4合同终止日期
[具体日期]
1.5合同签订地点
[具体地点]
第二条服务范围
2.1维保服务内容
乙方将对甲方数据中心内的服务器进行全生命周期维保服务,包括但不限于日常巡检、故障处理、定期维护、软件升级、硬件更换等。
2.2服务器类型及数量
[具体服务器类型]共计[具体数量]台。
2.3服务区域
[具体服务区域]
2.4服务时间
[具体服务时间]
第三条服务内容
3.1故障响应
乙方将在接到甲方故障通知后[具体时间]内响应,并在[具体时间]内到达现场。
3.2故障排除
乙方将负责排除服务器故障,确保服务器恢复正常运行。
3.3预防性维护
乙方将按照[具体维护周期]进行预防性维护,包括但不限于清理、检查、润滑等。
3.4硬件更换
如需更换硬件,乙方将在[具体时间]内完成更换。
3.5软件升级
乙方将负责对服务器进行必要的软件升级,确保系统安全与稳定性。
第四条服务标准
4.1服务质量要求
乙方提供的服务应达到行业领先水平,确保服务器稳定运行。
4.2故障响应时间
故障响应时间不超过[具体时间]。
4.3预防性维护周期
预防性维护周期为[具体周期]。
4.4维保服务人员资质要求
乙方提供的服务人员应具备相应的资质证书,且拥有丰富的实践经验。
第五条服务费用
5.1维保服务费用总额
[具体金额]
5.2费用支付方式
甲方将按照合同约定,通过银行转账方式支付服务费用。
5.3费用支付时间
甲方应在[具体时间]前支付当期服务费用。
第六条服务期限
6.1服务期限起止时间
本合同服务期限自[具体日期]起至[具体日期]止。
6.2服务期限延长条件及程序
如需延长服务期限,双方应提前[具体时间]以书面形式协商一致,并签订补充协议。
第七条违约责任
7.1违约行为定义
(1)乙方未按约定时间到达现场;
(2)乙方未按约定标准提供维保服务;
(3)乙方泄露甲方商业秘密;
(4)甲方未按约定支付服务费用。
7.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
7.3违约赔偿标准
根据违约行为的严重程度,违约赔偿标准如下:
(1)未按约定时间到达现场的,每延误一小时赔偿[具体金额];
(2)未按约定标准提供维保服务的,每发现一处问题赔偿[具体金额];
(3)泄露甲方商业秘密的,赔偿[具体金额];
(4)未按约定支付服务费用的,每延误一日支付[具体金额]的滞纳金。
第八条保密条款
8.1保密内容
本合同双方对本合同内容以及涉及到的商业秘密负有保密义务,包括但不限于技术信息、客户信息、业务信息等。
8.2保密期限
本合同签订之日起至合同终止后[具体年限]年内,双方均应承担保密义务。
8.3保密义务
双方未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或披露本合同内容或相关保密信息。
第九条争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争
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