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2024年急诊科护理工作总结范文5篇

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一、引言

2024年，急诊科护理工作在院领导及护理部的正确领导和大力支持下，全科护理人员不断解放思想，更新观念，求真务实，狠抓护理工作质量，根据医院管理年的相关要求，结合本科室实际情况，制定并实施了优质护理服务工作方案，使科室护理工作逐步走上了规范化、制度化、程序化轨道。现将一年来的工作总结如下：

二、基本情况

（一）科室人员基本情况

急诊科共有护理人员XX人，其中主管护师XX人，护师XX人，护士XX人。

（二）科室业务开展情况

急诊科承担着全院的急救、转诊及院前急救任务。截止到2024年XX月XX日，共接诊患者XX人次，其中急救患者XX人次，抢救危重患者XX人次，进行院前急救XX人次。

三、优质护理服务开展情况

（一）转变护理理念，提高服务意识

1.急诊科护理人员认真学习了《优质护理服务100条》，结合本科室实际情况，将“以病人为中心”的服务理念贯穿到护理工作中。主动迎接患者，送患者到床边，为患者提供无微不至的关怀。

2.急诊科护理人员积极参加医院组织的各项培训活动，通过学习，使大家认识到优质护理服务的重要性和必要性。在平时的工作中注重细节，加强与患者的沟通，注重患者的需求，真心为患者着想，为患者提供优质的服务。

（二）加强护理管理，确保护理安全

1.急诊科护理人员严格执行各项规章制度和操作规程。坚持查对制度，认真执行医嘱，经常深入病房了解病人的病情变化。同时，护理人员严格执行消毒隔离制度，做好一次性物品的使用管理，防止了院内感染的发生。

2.急诊科护理人员注重加强自身业务素质的提高。坚持参加护理部的业务学习和技能操作培训，注重理论知识的学习和操作技能的练习。通过学习，使大家熟练掌握了急救知识和急救技能。同时，护理人员注重加强与医生的沟通配合，更好地为患者提供优质的医疗服务。

3.急诊科护理人员加强了院前急救的管理。院前急救是急诊科工作的重要组成部分。为更好地为患者提供服务，急诊科配备了先进的急救设备，如全自动除颤仪、呼吸机等。护理人员定期对这些设备进行维护和保养，确保其处于良好的工作状态。同时，护理人员还注重加强与患者的沟通配合，为患者提供优质的院前急救服务。

（三）加强护理队伍建设，提高护理质量

1.急诊科护理人员注重加强团队协作精神的培养。通过互相学习、互相帮助、互相支持的方式，使大家形成了一个团结一致、积极向上的工作氛围。同时，护理人员还注重加强与其他科室的沟通配合，更好地为患者提供优质的医疗服务。

2.急诊科护理人员注重加强业务学习和技能培训。通过定期组织业务学习和技能操作考核的方式，使大家熟练掌握了急救知识和急救技能。同时，护理人员还注重加强与医生的沟通配合，更好地为患者提供优质的医疗服务。

3.急诊科护理人员注重加强护理文书的书写和管理。护理文书是医疗护理工作的重要记录和凭证。为更好地为患者提供服务并保障自身权益不受侵害，急诊科护理人员严格按照护理文书书写规范进行书写和整理归档工作。同时，还定期组织大家进行护理文书书写培训和考核活动以确保书写质量符合要求。

四、存在问题及改进措施

虽然急诊科护理工作取得了一定成绩但仍存在一些问题和不足：一是部分护理人员服务理念有待进一步提高；二是院前急救设备维护保养工作有待进一步加强；三是护理文书书写质量仍需进一步提高等。针对这些问题和不足急诊科将采取以下措施进行改进：一是定期组织护理人员学习优质护理服务相关文件和精神并加强督查力度以确保优质护理服务落到实处；二是加强院前急救设备的维护保养工作并定期对设备进行检测和维护以确保其处于良好状态；三是加强护理文书的书写培训和学习活动以提高大家的书写水平并定期组织考核活动以检验学习成果。

五、结论与展望

总体来说2024年急诊科护理工作取得了显著成绩但也存在一些问题和不足。在今后的工作中急诊科将继续加强优质护理服务理念的学习和宣传活动并将其贯穿到日常工作中去。同时加强院前急救设备的维护保养工作和护理文书的书写质量管理工作以提高急诊科护理工作的整体水平并为患者提供更加优质、安全的医疗服务。

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一、引言

在过去的一年里，急诊科护理团队面对各种挑战，展现了极高的专业素养和无私奉献精神。本报告旨在全面回顾和总结本年度急诊科护理工作的内容、成果与不足，并提出改进措施，为未来的护理工作提供指导。

二、工作内容概述

1.急诊接诊情况

-本年度共接诊急诊患者XX余例，较去年增长XX%。

-针对不同病种，优化急诊分流流程，提高救治效率。

2.护理服务品质提升

-实施护理质量月检查制度，定期评价