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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

商务礼仪知识问答题及答案

在当今的经济社会中，商务礼仪的要求逐步增多，商务谈判作为

商务活动的起点，对交易的成功发挥着重要作用。以下是由整理关

于商务礼仪知识问答题的内容，希望大家喜欢!

商务礼仪知识问答题1、什么是礼仪?

答：为使各种人相处在一起能融洽，使社会生活和家庭生活正

常进行，交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。

2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么?

答：谢谢、对不起、请。

3、穿西装的礼仪是什么?

答：(1)凡是正规场合，穿西装都应系领带;(2)一定要穿皮鞋;(3)

双排扣西装一般要求把全部扣子扣好;(4)西装的衣袋与裤袋不宜放太

多的东西。

4、子女对父母的礼仪?

答：首先要孝顺，不仅要有物质上的赡养，还要有精神上的安

慰;其次不要干涉父母自身的事，父母有自己的社交、人情、利益开

支，更有自己的思想感情，做子女的切忌越俎代庖。

5、礼仪的基本原则是什么?

答：敬人、自律、适度、真诚。

6、区直属机关工委2004年围绕全区精神文明建设在全系统开

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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

展什么主题教育活动?

答：开展讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德，争做文明礼

仪带头人主题教育活动。

7、公民基本道德规范是什么?

答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

8、北京市国家公务员行为规范是什么?

答：一、政治坚定，忠于国家;二、遵守纪律，依法行政;三、与

时俱进，勇于创新;四、爱岗敬业，勤政为民;五、勤奋学习，提高素

质;六、秉公办事，为政清廉;七、团结协作，顾全大局;八、文明礼貌，

品行端正。

9、区委、区政府机关工作人员文明守则包括哪四个方面?

答：履行职责、廉洁自律、言行举止、环境卫生。

10、仪表的定义是什么?

答：是指人的外表，包括仪容、服饰、体态等。

11、礼貌的定义及包括的主要内容是什么?

答：是指人们在社会交往中良好的言谈行为。它主要包括口头

语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。

12、现代礼仪的特性是什么?

答：现代礼仪是在一番脱胎换骨之后形成的，它具有共通性、

文明性、变化性、多样性等特性。

13、社交场合的仪容要求是什么?

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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

答;自然、协调、美观。

14、人的基本体姿可分为哪四大类?

答：站姿、走姿、坐姿、卧姿。

15、西装上衣前襟钮扣应如何扣?

答：扣单粒，为正式;两粒都扣显土气;一粒不扣显潇洒;只扣下

粒便俗气。

16、什么是办公室礼仪?

答：是指公务人员在从事办公室工作中尊敬他人、讲究礼节的

程序和规范。