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二零二四年电梯设备维修保养与故障排除服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2上下文解释

2.服务内容与范围

2.1服务项目概述

2.2服务具体内容

2.3服务范围界定

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务期间调整

4.服务费用与支付

4.1费用计算方式

4.2支付方式

4.3付款时间与期限

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.2质量监督与检查

5.3质量问题处理

6.故障排除与维修

6.1故障响应时间

6.2故障排除流程

6.3维修材料与配件

7.应急预案

7.1应急情况定义

7.2应急处理流程

7.3应急物资储备

8.服务记录与报告

8.1服务记录内容

8.2服务报告提交

8.3服务数据统计与分析

9.保密与知识产权

9.1保密条款

9.2知识产权归属

10.合同变更与解除

10.1变更程序

10.2解除条件

10.3解除流程

11.违约责任

11.1违约行为定义

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决机构

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3合同份数与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“本合同”指本《二零二四年电梯设备维修保养与故障排除服务协议》。

1.1.2“甲方”指委托电梯设备维修保养与故障排除服务的单位或个人。

1.1.3“乙方”指提供电梯设备维修保养与故障排除服务的单位或个人。

1.1.4“电梯设备”指甲方拥有的所有电梯设备。

1.1.5“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的起止时间。

1.1.6“故障”指电梯设备在使用过程中出现的异常情况。

1.2上下文解释

1.2.2本合同中的“应当”、“必须”等词语，表示必须遵守的要求。

2.服务内容与范围

2.1服务项目概述

2.1.1乙方应负责甲方电梯设备的定期检查、保养和日常维护。

2.1.2乙方应负责甲方电梯设备的故障排除和紧急维修。

2.2服务具体内容

2.2.1定期检查：乙方应每月对甲方电梯设备进行全面检查，确保设备安全运行。

2.2.2保养：乙方应每季度对甲方电梯设备进行深度保养，包括润滑、清洁、更换易损件等。

2.2.3故障排除：乙方应在接到故障报告后1小时内响应，尽快排除故障。

2.3服务范围界定

2.3.1服务范围包括甲方所有电梯设备的检查、保养和维修。

2.3.2乙方不负责电梯设备的安装、改造和扩建。

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

3.2服务结束时间

3.2.1本合同服务期限到期后，如双方无异议，可自动续签。

3.3服务期间调整

3.3.1如遇不可抗力因素导致服务无法正常进行，乙方有权调整服务时间，并提前通知甲方。

4.服务费用与支付

4.1费用计算方式

4.1.1服务费用按实际工作量计算，费用标准详见附件。

4.2支付方式

4.2.1甲方应按乙方开具的发票在规定时间内支付服务费用。

4.3付款时间与期限

4.3.1甲方应在每个服务周期结束后10个工作日内支付相应费用。

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.1.1乙方应确保提供的服务符合国家标准和行业规范。

5.1.2乙方应确保电梯设备在服务期间正常运行，无安全事故发生。

5.2质量监督与检查

5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。

5.2.2乙方应积极配合甲方进行质量监督和检查。

5.3质量问题处理

5.3.1如发现服务质量问题，乙方应在接到通知后立即进行处理。

5.3.2乙方应确保在接到通知后24小时内解决问题。

6.故障排除与维修

6.1故障响应时间

6.1.1乙方应在接到故障报告后1小时内响应，尽快排除故障。

6.2故障排除流程

6.2.1乙方接到故障报告后，应立即组织人员前往现场进行检查。

6.2.2乙方应根据检查结果制定故障排除方案，并及时通知甲方。

6.2.3乙方应尽快排除故障，恢复正常使用。

6.3维修材料与配件

6.3.1乙方应使用符合国家标准和行业规范的维修材料与配件。

6.3.2乙方应确保维修材料与配件的质量，避免因材料问题导致的再次故障。

8.服务记录与报告

8.1服务记录内容

8.1.1乙方应详细记录每次检查、保养、维修的时间、地点、项目、结果等信息。

8.1.2服务记录应包括但不限于：