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西餐厅领班岗位职责〔共5篇〕
第1篇:西餐厅领班岗位职责
西餐厅领班岗位职责
1、在部门经理的领导下,检查落实部门现章制度的执行
情况和各项工作的完成情况;
2、检查当班效劳员的工作着装及个人仪态仪表;
3、安排、带着、催促、检查员工做好营业前的各项准备
工作,及时、如实地向经理反映部门情况,汇报各员工的工作
表现;
4、做好各项班次物品、单据交接工作;
5、熟悉业务,在工作中起模范带头作用,协助经理增强
本部门员工的凝聚力;
6、加强现场管理意识,及时处理突发事件,带着员工不
断进步效劳质量;
7、加强公关意识,树立酒店良好的形象;
8、做好员工的考勤排休工作,严格把关;
9、主持每周班务会,听取效劳员的工作汇报,及时总结
并发挥主观能动性,对经营管理上的缺乏之处提出自己的意
见、设想,并上报经理;
第1页共25页
10、完成上级领导交办的其他工作。
第2篇:西餐厅领班岗位职责
西餐厅领班岗位职责
1.在部门经理的领导下,检查落实部门规章制度的执行情
况和各项工作的完成情况。
2.检查当班效劳员的工作着装及个人仪表仪态。
3.安排、带着、催促、检查员工做好营业前的各项准备工
作,及时准确向经理反映部门情
况,汇报各员工的工作表现。
4.做好各项班次物品、单据交接工作。
5.熟悉业务,在工作中起模范带头作用,协助精力增强本
部门员工的凝聚力。
6.加强现场管理意识,及时处理突发事件,带着员工不断
进步效劳质量。
7.加强公关意识,树立宾馆饭店良好形象。
8.做好员工的考勤排休工作,严格把关。
9.主持每周班务会,听取效劳员的工作汇报,及时总结并
发挥主观能动性,对经营管理上
的缺乏之处提出自己的意见、设想,并上报经理。
10.完成上级领导交办的其他工作。
第3篇:中西餐厅领班岗位职责
第2页共25页
中西餐厅领班岗位职责
1、执行部门经理的工作指令,并报告工作。
2、坚持让客人完全满意的效劳宗旨,带着班组员工按照
餐厅效劳工作规程和质量要求,做好接待效劳、清洁卫生和各
种菜点,酒水的介绍和推销工作,确保准确、优质、高效。
3、掌握理解每天住店客人情况及宴席预订要求和标准,
做到心中有数。4、掌握全班组员工的出勤情况,检查仪容仪
表,考核平时工作表现,定期向部门经理汇报。
5、注意餐厅动态,妥善处理发生的各种问题。
6、负责费用控制,做好餐厅物料用品的领用、发放和耗
损的记账报账工作,定期检查和清点餐厅财产设备和低值易耗
品,确保平安、完好。
7、带着效劳员做玻璃器皿、布草的洗涤、消毒工作,负
责这些餐具定额管理和损耗报账,并提出添置方案。
8、负责费用控制做好财产、设备和物料的管理,做好三
级账,确保账物相符。9、负责交接班工作,做好交接记录。
10、关心员工的生活和思想情况,抓好班组文明建立。
第4篇:西餐厅岗位职责
西餐厅岗位职责
西餐厅经理
一、层级关系
第3页共25页
1、直接上级:餐饮部总监
2、直接下级:西餐厅主管
二、任职要求
1、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。
2、身体安康,仪表端庄大方,气质高雅。
3、具有大学以上学历或同等文化程度。
4、有5年以上的酒店管理经历,掌握西餐厅岗位职责和
工作程序。
三、岗位职责
1、做好部门经理各项根本工作,对总监负责并报告工
作。
2、负责西餐厅员工的岗位业务培训,有方案的抓好培训
工作、进步全员业务素质。
3、负责催促前厅员工纪律、倡导民主管理气氛、进步管
理效能。
4、检查低值易耗品控制情况及瓷器各类用具的破损丧失
情况,并努力将各项易耗品费用降到最低点。
5、开展良好的客户关系,满足客
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