写字楼物业管理方案.pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

写字楼物业管理方案

目录

◎概况………

◎编制依据………

◎目标………

◎管理原则………

◎管理办法………

◎服务项目………

◎具体方案………

早期物业管理介入阶段………

前期物业管理阶段……………

一、接管验收管理方案……

二、业主入伙管理方案……

三、治安管理方案…………

四、消防管理方案…………

五、绿化保洁方案………

六、房屋、设施设备管理方案…………

七、娱乐设施管理方案…………………

八、水系使用管理方案…………………

九、管理方案………

十、质量管理方案………

十一、档案资料管理………

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

十二、人力资源管理……

◎智能化系统的管理和维护…………………

◎机构设置及人员配置……

◎物业管理年度收支预算………

物业概况按照物业具体地理位置、周边设施、具体情况及环境风格描

述

______________位于_______________,周边周边设施_______,交通便利,

地理条件优越;

______________由____________开发建设,占地面积______平方米,总建

筑面积_________,大厦内设中央空调、24小时热水及消监控设施,配有

___台电梯;

编制依据按照国家或建设部等有关法律规定以及当地有关规定

※楼书

※XX物业管理有限质量手册及其他规定

管理目标按照物业具体情况描述

为充分体现开发商建造________的开发初衷,开创高档写字楼的新时

代,我们将本着浙江XX物管公司“真诚、善意、精致、完美”的精神,

及“科学规范、竭诚高效、、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”

的服务管理理念,对__________小区实施科学的管理、提供优质的服务,

并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管

理理念,创建出一套与业主层次及办公需求相符的管理模式,使广大业

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超

值享受;

大厦管理工作将参照地方和全国物业管理优秀示范大厦评定标准,

确保业主综合满意率达到93%—95%以上;大厦交付两年内达到地

区物业管理优秀示范大厦标准,三年内达到全国物业管理优秀示范

大厦标准;

管理原则

为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和效益,在物业

管理过程将始终把握以下原则：

一服务第一、管理从严的原则：