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美容美发行业卫生与安全手册

TOC\o1-2\h\u28389第一章卫生与安全基础知识 3

192121.1卫生与安全的重要性 3

301651.2美容美发行业卫生与安全规范 3

95791.2.1卫生规范 3

321981.2.2安全规范 3

6799第二章个人卫生管理 4

2812.1员工个人卫生要求 4

193242.1.1手部卫生 4

51882.1.2口腔卫生 4

72402.1.3头发卫生 4

37302.1.4服装卫生 4

175032.1.5皮肤卫生 4

148252.1.6健康状况 4

75952.2顾客个人卫生指导 5

188732.2.1手部卫生 5

46712.2.2口腔卫生 5

67952.2.3头发卫生 5

174732.2.4服装卫生 5

17252.2.5皮肤卫生 5

107812.2.6饮食卫生 5

17011第三章环境卫生管理 5

269473.1店面环境卫生标准 5

327133.1.1室内空气质量 5

194663.1.2地面卫生 5

260473.1.3墙面卫生 6

213513.1.4天花板卫生 6

305973.1.5门窗卫生 6

111613.1.6卫生间卫生 6

140853.1.7休息区卫生 6

171463.2设备与工具的清洁与消毒 6

258233.2.1设备清洁与消毒 6

318923.2.2工具清洁与消毒 6

4409第四章设备与工具安全 7

10714.1设备安全操作规范 7

30834.1.1操作前准备 7

143184.1.2设备检查 7

309294.1.3设备操作 7

316714.1.4设备维护保养 7

104404.2工具的正确使用与保养 7

115134.2.1工具的选择 7

143744.2.2工具的正确使用 7

249774.2.3工具的保养 8

3558第五章化妆品安全 8

130175.1化妆品的选择与储存 8

69425.2化妆品不良反应的处理 8

7716第六章顾客安全与服务 9

240696.1顾客安全防护措施 9

36416.1.1顾客健康评估 9

35926.1.2严格卫生操作 9

321396.1.3使用合格产品 9

167996.1.4顾客个人隐私保护 9

243806.2服务过程中的安全注意事项 9

91596.2.1严格遵守操作规程 10

115686.2.2注意使用电器设备 10

159456.2.3遵循化妆品使用规范 10

111906.2.4顾客舒适度保障 10

182276.2.5防止交叉感染 10

142366.2.6服务结束后提醒 10

4917第七章职业健康与防护 10

229417.1员工职业健康检查 10

71007.2员工个人防护措施 11

29325第八章应急处理与预防 11

161248.1常见紧急情况的应对 11

117068.1.1烧伤处理：在操作烫发、染发等过程中，如果不慎造成皮肤烧伤，应立即用大量清水冲洗烧伤部位，以缓解疼痛并清洗掉化学物质。随后，可以使用无菌敷料轻轻包扎烧伤部位，避免感染，并尽快就医。 11

208178.1.2出血控制：若顾客在修剪或理发过程中受伤出血，应立即用干净的纱布或毛巾压迫伤口，直至出血停止。如出血不止，应尽快联系医疗机构进行救治。 12

49378.1.3食物窒息：在餐饮服务过程中，如遇顾客发生食物窒息情况，应立即进行胸外按压，并尽快联系急救中心。 12

47628.2预防与处理流程 12

88688.2.1安全培训：定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。 12

285448.2.2完善应急预案：制定针对各种紧急情况的应急预案，明确应急处理流程和责任人。 12

238598.2.3安全设施配置：配置必要的安全设施，如急救包、灭火器等，并定期检查、维护。 12

301388.2.4安全巡查：定期进行安全巡查，发觉问题及时整改，保证场所安全。 12

112478.2.5报告：一旦发生，应立即报告上级管理部门，并按照应急预案进行处理。 12

235188.2.6调查与分析：