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公共交通服务合同

合同编号：__________

甲方（公共交通服务提供方）：

乙方（公共交通服务需求方）：

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供公共交通服务，乙方接受服务的事宜，达成如下协议。

1.2本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，保证公共交通服务的正常运行，保障双方的合法权益。

1.3除非本合同另有约定，否则本合同未尽事宜，双方应按照相关法律法规及行业惯例执行。

第二章服务内容

2.1甲方应按照本合同约定，向乙方提供安全、准时、舒适的公共交通服务。

2.2甲方提供的服务内容包括：

2.2.1公共交通车辆及设施的正常运行与维护；

2.2.2公共交通服务的线路、班次、时间安排；

2.2.3公共交通服务的票价制定与调整；

2.2.4乘客投诉与建议的处理。

第三章服务标准

3.1甲方应保证公共交通服务的质量，满足以下服务标准：

3.1.1车辆整洁、设施完好；

3.1.2驾驶员具备合法从业资格，服务态度良好；

3.1.3服务时间准时，班次间隔合理；

3.1.4票价合理，收费透明。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用；

4.1.2甲方应保障乙方合法权益，及时处理乙方投诉与建议；

4.1.3甲方应保证公共交通服务的安全与稳定，防止发生；

4.1.4甲方应按照相关法律法规，接受部门的监管与检查。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权按照本合同约定享受公共交通服务；

4.2.2乙方应遵守乘车秩序，爱护公共交通设施；

4.2.3乙方应按照本合同约定支付服务费用；

4.2.4乙方有权对甲方提供的服务提出建议与投诉。

第五章违约责任

5.1若甲方未能按照本合同约定提供合格的公共交通服务，导致乙方合法权益受到损害，甲方应承担相应的违约责任。

5.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方承担相应的违约责任。

5.3双方应遵守法律法规，若违反法律法规导致合同无效或无法履行，应承担相应的法律责任。

5.4双方应按照本合同约定履行各自的权利与义务，若一方违约导致合同无法履行，另一方有权要求违约方承担违约责任。

甲方（公共交通服务提供方）：

乙方（公共交通服务需求方）：

第六章服务费用与支付

6.1乙方应按照甲方制定的票价支付公共交通服务费用。

6.2甲方应保证票价的合理性，并在调整票价前至少提前30日通知乙方。

6.3乙方支付服务费用的方式如下：

6.3.1现金支付；

6.3.2非现金支付，包括但不限于电子支付、银行转账等。

6.4甲方应提供合法的收费凭证，乙方有权要求甲方提供收费明细。

6.5若乙方对收费有异议，应在支付后15日内向甲方提出，并提供相关证据，甲方应在收到异议后15日内予以核实并答复。

第七章服务变更与终止

7.1甲方因特殊情况需变更服务内容、时间或路线时，应至少提前15日通知乙方，并取得乙方同意。

7.2若甲方未能按照约定提供服务，且未提前通知乙方，乙方有权要求甲方退还相应服务费用。

7.3甲方在以下情况下有权终止本合同：

7.3.1乙方严重违反本合同规定的义务；

7.3.2乙方丧失支付能力，无法履行合同义务；

7.3.3法律法规发生变化，导致本合同无法继续履行。

7.4乙方在以下情况下有权终止本合同：

7.4.1甲方未能按照本合同约定提供服务，且经乙方催告后仍未改正；

7.4.2甲方违反法律法规，导致本合同无法继续履行。

第八章争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

第九章其他条款

9.1本合同的修改与补充，需双方协商一致并以书面形式作出。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

9.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.4本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

第十章附则

10.1双方应遵守国家有关公共交通服务的法律法规，不得从事违法经营活动。

10.2双方应保证公共交通服务的连续性和稳定性，不得无故中断服务。

10.3双方应加强沟通与协作，共同提高公共交通服务的质量与效率。

10.4本合同未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商解决。

甲方（公共交通服务提供方）：

乙方（公共交通服务需求方）：

第十一章信息披露与保密

11.1甲方应向乙方提供与公共交通服务相关的必要信息，包