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二零二四版个人住房装修售后服务保障合同样本
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2定义
2.服务范围
2.1装修服务内容
2.2售后服务内容
3.服务期限
3.1装修服务期限
3.2售后服务期限
4.服务费用
4.1装修服务费用
4.2售后服务费用
5.服务质量要求
5.1装修服务质量要求
5.2售后服务质量要求
6.交付与验收
6.1装修交付与验收
6.2售后服务交付与验收
7.服务违约责任
7.1装修服务违约责任
7.2售后服务违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
10.保密条款
10.1保密内容
10.2保密期限
11.法律适用与管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.其他
12.1其他约定事项
12.2其他条款
13.合同附件
13.1附件一：装修服务明细表
13.2附件二：售后服务明细表
14.合同签署
14.1合同签署方式
14.2合同签署日期
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同术语
（1）“本合同”指《二零二四版个人住房装修售后服务保障合同》。
（2）“甲方”指房屋装修业主。
（3）“乙方”指提供装修服务及售后服务的施工单位或个人。
（4）“装修服务”指乙方按照甲方要求对房屋进行的装修工程。
（5）“售后服务”指乙方在装修工程完成后提供的保修、维修等服务。
（6）“合同标的”指甲方房屋的装修服务及乙方提供的售后服务。
1.2定义
（1）装修工程包括但不限于水电改造、墙面处理、地板铺设、门窗安装等。
（2）售后服务包括但不限于保修期内的问题处理、定期检查、维修等。
第二条服务范围
2.1装修服务内容
（1）乙方负责按照甲方要求完成房屋装修工程，包括但不限于水电改造、墙面处理、地板铺设、门窗安装等。
（2）乙方负责提供装修材料，并保证材料的质量符合国家标准。
（3）乙方负责在装修过程中对房屋进行合理保护，避免损坏。
2.2售后服务内容
（1）乙方提供装修工程保修期为一年，保修期内出现质量问题，乙方应免费维修。
（2）乙方提供定期检查服务，确保房屋装修质量。
（3）乙方提供维修服务，对于非保修期内的问题，乙方应在接到通知后及时处理。
第三条服务期限
3.1装修服务期限
装修工程应在合同签订后个月内完成，具体工期由双方协商确定。
3.2售后服务期限
装修工程保修期为一年，自工程验收合格之日起计算。
第四条服务费用
4.1装修服务费用
装修服务费用由甲方支付，具体费用根据工程量及材料价格由双方协商确定。
4.2售后服务费用
售后服务费用包含在装修服务费用中，乙方不另行收取。
第五条服务质量要求
5.1装修服务质量要求
（1）装修工程应符合国家有关建筑规范和标准。
（2）装修材料应符合国家标准，且质量稳定可靠。
（3）装修工程完成后，应达到甲方满意的质量标准。
5.2售后服务质量要求
（1）保修期内的问题处理，乙方应在接到通知后小时内响应。
（2）定期检查应确保房屋装修质量，发现问题应及时整改。
（3）维修服务应确保及时、高效、保质完成。
第六条交付与验收
6.1装修交付与验收
（1）装修工程完成后，乙方应通知甲方进行验收。
（2）甲方应在接到通知后天内对装修工程进行验收。
（3）验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。
6.2售后服务交付与验收
（1）售后服务开始前，乙方应向甲方提供详细的售后服务方案。
（2）甲方应在收到方案后天内确认方案。
（3）售后服务结束后，甲方应在服务记录上签字确认。
第七条服务违约责任
7.1装修服务违约责任
（1）如乙方未按约定时间完成装修工程，应向甲方支付违约金，违约金为装修服务费用的%。
（2）如乙方提供的装修材料不符合国家标准，应更换合格材料，并承担相应费用。
（3）如装修工程存在质量问题，乙方应在接到通知后天内进行整改，否则应承担相应的赔偿责任。
7.2售后服务违约责任
（1）如乙方未按约定时间处理保修期内的问题，应向甲方支付违约金，违约金为问题处理费用的%。
（2）如乙方未按约定时间进行定期检查，应向甲方支付违约金，违约金为检查费用的%。
（3）如维修服务未达到甲方满意的质量标准，乙方应重新维修，直至满足甲方要求。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。
（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
8.2争议解决程序
（1）提交争议的任何一方应向对方发出书面争议通知，详细说明争议事项和请求。
（2）收到争议通知的一方应在收到通知后日内答复，并提出解决方
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