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互联网服务合同补充协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、定义及术语

1.1本协议中，“服务”指甲方为乙方提供的互联网服务。

1.2“协议”指本互联网服务合同补充协议。

1.3“补充协议”指本协议。

1.4“法律法规”指中华人民共和国及地方性法规、规章、政策、行业标准等。

1.5“用户”指乙方使用甲方提供的服务时，实际使用服务的个人或单位。

二、服务内容

2.1甲方承诺为乙方提供以下互联网服务：

2.1.1网络接入服务：甲方应保证乙方能够通过甲方提供的网络接入服务访问互联网。

2.1.2服务器托管服务：甲方为乙方提供服务器托管服务，包括但不限于服务器硬件、软件、网络、安全等方面的支持。

2.1.3技术支持服务：甲方为乙方提供技术支持服务，包括但不限于软件升级、故障排查、技术培训等。

三、服务期限

3.1本协议的服务期限为____年，自本协议生效之日起计算。

3.2在服务期限内，甲乙双方可根据实际情况提前终止或延长服务期限，但需书面通知对方。

四、服务费用及支付

4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.1.1按月支付：乙方应在每月的__日前，向甲方支付当月的服务费用。

4.1.2按年支付：乙方应在每年__月__日前，向甲方支付全年的服务费用。

4.2甲方开具正规发票，乙方凭发票进行支付。

4.3乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。

五、服务变更与终止

5.1在服务期限内，甲乙双方如需变更服务内容，应书面通知对方，并协商确定变更事宜。

5.2在以下情况下，甲乙双方均有权终止本协议：

5.2.1一方违反本协议的约定，且无法在规定期限内纠正。

5.2.2一方因法律法规原因被吊销营业执照或被宣告破产。

5.2.3不可抗力因素导致无法提供服务。

5.3任何一方终止本协议，应提前__日书面通知对方。

5.4本协议终止后，甲乙双方应按照法律法规的规定处理善后事宜。

六、服务标准与质量保证

6.1甲方应保证提供的服务符合以下标准：

6.1.1网络接入服务的可用性不低于99.9%。

6.1.2服务器托管服务的硬件设备应符合行业主流标准，软件环境稳定可靠。

6.1.3技术支持服务的响应时间不超过2小时。

6.2甲方应提供以下质量保证措施：

6.2.1定期对网络设备和服务器进行维护和检测，保证服务稳定运行。

6.2.2建立健全的客户服务体系，对用户反馈的问题及时响应和处理。

6.2.3提供服务质量报告，定期向乙方通报服务运行状况。

七、信息安全与数据保护

7.1甲方应采取以下措施保障信息安全：

7.1.1建立完善的信息安全防护体系，防止数据泄露、篡改和丢失。

7.1.2对服务器进行安全加固，定期更新安全补丁。

7.1.3建立数据备份机制，保证数据可恢复性。

7.2乙方应遵守以下数据保护规定：

7.2.1不得在服务中使用违法、违规的数据。

7.2.2不得利用服务从事任何侵犯他人隐私、知识产权的行为。

7.2.3对甲方提供的数据和技术信息保密，不得泄露给第三方。

八、知识产权与保密

8.1甲方提供的软件和服务中包含的知识产权归甲方所有。

8.2乙方不得对甲方提供的软件进行逆向工程、反编译或以其他方式破坏其知识产权。

8.3乙方在服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。

8.4保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续__年。

九、违约责任

9.1甲方违反本协议的约定，导致乙方损失，应承担相应的违约责任。

9.2乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金。

9.3甲乙双方因违约造成对方损失的，应赔偿对方实际损失。

9.4任何一方违反法律法规，导致协议无法履行，应承担相应的法律责任。

十、争议解决

10.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

10.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。

10.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他部分仍然有效。

10.4本协议的签订、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

十一、合同的修改与补充

11.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经甲乙双方签署。

11.2修改或补充协议与本协议具有同等法律效力。

11.3除非另有约定，任何修改或补充协议均应在本协议终