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二零二四年度电脑维修服务与售后服务保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的物及服务内容

2.1电脑维修服务

2.1.1维修范围

2.1.2维修方式

2.1.3维修期限

2.2售后服务保障

2.2.1售后服务内容

2.2.2售后服务期限

2.2.3售后服务方式

3.合同价格及支付方式

3.1维修服务价格

3.2售后服务费用

3.3支付方式及时间

4.合同履行及违约责任

4.1合同履行期限

4.2合同履行地点

4.3违约责任

4.3.1违约金的计算及支付

4.3.2违约责任的解除

5.保密条款

5.1保密内容

5.2保密期限

5.3保密义务

6.争议解决方式

6.1争议解决途径

6.2争议解决方式

6.3争议解决地点

7.合同解除及终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除及终止的程序

8.合同生效及修改

8.1合同生效条件

8.2合同修改程序

8.3合同附件

9.合同附件

9.1附件一：维修服务明细表

9.2附件二：售后服务明细表

9.3附件三：保密协议

10.合同解除及终止后的处理

10.1合同解除及终止后的费用结算

10.2合同解除及终止后的资料返还

10.3合同解除及终止后的其他处理事项

11.合同解除及终止后的争议解决

11.1争议解决途径

11.2争议解决方式

11.3争议解决地点

12.合同解除及终止后的通知义务

12.1通知方式

12.2通知内容

12.3通知时间

13.合同解除及终止后的法律适用

13.1法律适用

13.2争议解决地的法律适用

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.3.1联系人姓名

1.3.2联系人职务

1.3.3联系人电话

1.3.4联系人邮箱

2.合同标的物及服务内容

2.1电脑维修服务

2.1.1维修范围

2.1.1.1电脑硬件故障维修

2.1.1.2电脑软件故障维修

2.1.1.3电脑系统升级与优化

2.1.2维修方式

2.1.2.1现场维修

2.1.2.2邮寄维修

2.1.2.3在线远程协助维修

2.1.3维修期限

2.1.3.1现场维修：自接到维修通知后24小时内上门服务

2.1.3.2邮寄维修：自收到邮寄电脑后5个工作日内完成维修

2.1.3.3在线远程协助维修：自接到维修请求后1小时内响应

2.2售后服务保障

2.2.1售后服务内容

2.2.1.1免费保修期内维修

2.2.1.2非免费保修期内维修费用优惠

2.2.1.3售后咨询与技术支持

2.2.2售后服务期限

2.2.2.1免费保修期：自购买之日起12个月

2.2.2.2非免费保修期：自购买之日起12个月至24个月

2.2.3售后服务方式

2.2.3.1现场服务

2.2.3.2邮寄服务

2.2.3.3在线服务

3.合同价格及支付方式

3.1维修服务价格

3.1.1维修费用按实际维修情况计算，包括但不限于零件费和人工费

3.1.2维修费用结算方式：维修完成后，客户确认维修结果后支付

3.2售后服务费用

3.2.1非免费保修期内维修费用按市场标准收取

3.2.2售后服务费用结算方式：同维修服务费用

3.3支付方式及时间

3.3.1支付方式：现金、银行转账、、支付等

3.3.2支付时间：合同签订后5个工作日内支付首期费用

4.合同履行及违约责任

4.1合同履行期限

4.1.1合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年

4.2合同履行地点

4.2.1维修服务地点：服务方指定维修场所

4.2.2售后服务地点：服务方指定服务场所

4.3违约责任

4.3.1违约金的计算及支付

4.3.1.1若服务方未按时提供维修服务，每延迟一日，应支付违约金总额的0.5%

4.3.1.2若客户未按时支付费用，每延迟一日，应支付违约金总额的0.5%

4.3.2违约责任的解除

4.3.2.1若一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任

5.保密条款

5.1保密内容

5.1.1合同内容

5.1.2双方业务信息

5.2保密期限

5.2.1自合同签订之日起至合同终止后5年

5.3保密义务

5.3.1双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露

6.争议解决方式

6.1争议解决途径

6.1.1双方应友好协商解决

6.2争议解决方式

6.2.1若协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决

6.3争议解决