中层管理人员培训课程.pptVIP

管理追求完美的员工01实现你的诺言，因为他们敏感而且容易受到伤害；02遵循规章制度办事情，不要突发奇想或者是有任何的越轨行为；03更细致，更精确，更理智；04从正反两个方面分析05工作计划的优劣06工作中充分表现07出你的务实精神管理爱找碴儿的员工事先与他们商量，让他们有参与感，沟通时尽量用“咱们”。开诚布公地请他们发表反对意见，给他们一个倾诉的机会。如果这种态度影响到其他员工，就要直接指出来，给他压力。但是不要做人身攻击，以免两败俱伤。合理利用爱找碴儿的员工。管理闷葫芦型的员工直接的方法：◎直接询问法直接询问他，刚才我们说了什么，让他重复一遍刚才谈话的内容。◎预防式

在谈话之前提醒他注意。◎处罚法

如果不能把工作连贯地进行下去，就不让他参与。◎间接的方法：

◎杀鸡给猴看◎分而治之；◎以其人之道还治其人之身；◎化敌为友。管理有后台的员工严明纪律制度管理：烫炉原则所谓烫炉原则就是说纪律就像一个很烫的炉子放在那里，只要你碰到这个炉子（违反纪律），就会尝到它的厉害。谁碰烫谁、一碰就烫、谁都要敢烫12法制与人治的融合：有情领导、无情管理、绝情制度预先警告原则即时原则一致性原则公正性原则制度观念：红绿灯比警察重要；建