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二零二四年度电子支付安全应急响应与处理合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1电子支付安全

1.2应急响应

1.3处理流程

2.服务范围

2.1安全事件监测

2.2应急响应启动

2.3应急处理措施

2.4安全事件报告

2.5安全事件恢复

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

4.服务内容

4.1安全事件评估

4.2应急响应预案

4.3应急处理团队

4.4技术支持与工具

4.5安全培训与沟通

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款期限

5.4付款方式变更

6.合同生效与终止

6.1合同生效条件

6.2合同终止条件

6.3合同解除

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密期限

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2使用许可

8.3侵权责任

9.法律与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3管辖法院

10.合同变更与补充

10.1变更程序

10.2补充协议

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达确认

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力影响

12.3不可抗力处理

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细

13.2附件二：应急响应预案

13.3附件三：保密协议

14.其他

14.1合同份数

14.2合同文本效力

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1电子支付安全：指通过电子方式进行的支付活动所涉及的信息安全，包括但不限于支付系统的安全性、支付数据的保密性、支付交易的完整性和支付系统的可靠性。

1.2应急响应：指在发现或疑似发现电子支付安全事件时，立即采取的行动，包括事件确认、初步分析、应急措施执行等。

1.3处理流程：指从发现电子支付安全事件到事件得到妥善处理的全过程，包括事件报告、应急响应、事件处理、恢复与评估等环节。

第二条服务范围

2.1安全事件监测：包括实时监控支付系统，及时发现异常行为和潜在的安全威胁。

2.2应急响应启动：在确认安全事件后，立即启动应急响应流程，包括通知相关责任人、召集应急处理团队等。

2.3应急处理措施：根据安全事件的性质和影响，采取相应的应急措施，如隔离受影响系统、停止可疑交易等。

2.4安全事件报告：向客户及时报告安全事件的情况、影响范围和采取的措施。

2.5安全事件恢复：在安全事件得到控制后，协助客户恢复正常的支付业务。

第三条服务期限

3.1服务起始日期：自双方签署本合同之日起计算。

3.2服务结束日期：自服务期限届满之日或提前终止服务之日计算。

第四条服务内容

4.1安全事件评估：对发生的安全事件进行全面评估，包括事件原因、影响范围、潜在风险等。

4.2应急响应预案：制定详细的应急响应预案，确保在发生安全事件时能够迅速有效地应对。

4.3应急处理团队：组建专业的应急处理团队，负责日常的安全事件处理和应急响应工作。

4.4技术支持与工具：提供必要的技术支持和工具，协助客户应对安全事件。

4.5安全培训与沟通：定期对客户进行安全培训，提高客户的安全意识和应对能力，确保沟通渠道的畅通。

第五条费用与支付

5.1服务费用：根据服务内容和期限，双方协商确定服务费用。

5.2支付方式：采用银行转账或双方约定的其他支付方式进行支付。

5.3付款期限：按照约定的付款期限支付服务费用。

5.4付款方式变更：如需变更付款方式，双方应协商一致，并签订书面协议。

第六条合同生效与终止

6.1合同生效条件：自双方签署本合同之日起，合同正式生效。

6.2合同终止条件：包括服务期限届满、双方协商一致终止合同、一方违约导致合同解除等。

6.3合同解除：如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第七条保密条款

7.1保密信息：包括但不限于本合同的条款、服务内容、技术资料、客户信息等。

7.2保密义务：双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3保密期限：自合同生效之日起至合同终止后三年内。

第八条知识产权

8.1知识产权归属：本合同项下的知识产权，包括但不限于技术方案、软件代码、技术文档等，归乙方所有。

8.2使用许可：甲方获得在合同有效期内使用乙方提供的知识产权的权利，仅限于本合同约定的服务范围。

8.3侵权责任：如因乙方提供的知识产权侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第九条法律与争议解决

9.1适用法律：本合同的解释、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决方式：发生