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品牌发展事业部服务顾问平台知识试卷含答案

在京东平台，商家以下哪种行为是被允许的?()

A.夸大商品功效

B.及时处理客户售后问题(正确答案)

C.故意拖延发货时间

D.销售假冒伪劣商品

答案解析：

京东平台要求商家诚信经营，及时处理客户售后问题，以提供良好的购物体验。夸大商品功效、故意拖延发货时间和销售假冒伪劣商品都是违规行为。

天猫平台对商品标题的字数限制是多少?()

A.不超过30个汉字

B.不超过60个汉字

C.不超过120个汉字(正确答案)

D.没有限制

答案解析：

天猫平台规定商品标题不超过120个汉字，以确保商品标题能够准确传达商品信息。